Philips Dikey Süpürgenin Boru Birleşim Yerinde Kırılma Sorunu Yaşadım


Aralık 2024’te Teknosa’dan satın aldığım Philips xc8057 model süpürgenin başlığında, dönen aparatın sabitleme yerindeki üç plastik tırnaktan biri kırıldı. Bu nedenle başlığın dönen aparatı sürekli yerinden çıkıyor ve süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünüm garanti kapsamında ve bu sorun son birkaç gündür yaşanıyor.
Sipariş numaram: 2318577786. Şu ana kadar Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Başlıkta yaşanan bu üretim kaynaklı kırık için ücretsiz parça değişimi talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

Philips XC8057 model süpürgeyi 1 Haziran 2024 tarihinde Media Markt online mağazasından satın aldım, ürünün garantisi devam ediyor. Boruyu birbirine bağlayan aparat ile başlığı kullandığım sırada her iki parça da kırıldı ve süpürgeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Elimde fatura/sipariş numarası da m...


09/01/2024 tarihinde Teknosa internet sitesinden aldığım Philips xc 8349 model dikey süpürgenin teleskopik boru bağlantı parçası ikinci kez kırıldı. Daha önce aynı sorun yaşanmış ve yetkili serviste ücretsiz olarak tamir edilmişti, ancak bir yıl bile geçmeden tekrar aynı parça kırıldı. Ürünü Afyonka...

Philips XC8057 model kablosuz dikey süpürgeyi 10 gün önce Teknosa’dan satın aldım ve ürünün gövde bağlantı noktası kırıldı. Ürün garanti kapsamında olduğu için 0216 324 2424 numaralı servise başvurdum ve şu anda ürün serviste. Servis yetkilileri, Hollanda üretimi bu modelde benzer sorunların sıkça y...
Yorumlar