Ana Sayfa
PHILIPS Grubu
PHILIPS Ev Aletleri
Dikey Süpürge
Aqua Plus 8000 XC8057/01
Philips XC8057 Süpürge Başlığı Kırıldı

ID:34026019

Philips XC8057 Süpürge Başlığı Kırıldı

Ozlem

PHILIPS Ev Aletleri

23 Ekim 2025 14:23

1.844

Aralık 2024’te Teknosa’dan satın aldığım Philips xc8057 model süpürgenin başlığında, dönen aparatın sabitleme yerindeki üç plastik tırnaktan biri kırıldı. Bu nedenle başlığın dönen aparatı sürekli yerinden çıkıyor ve süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünüm garanti kapsamında ve bu sorun son birkaç gündür yaşanıyor.

Sipariş numaram: 2318577786. Şu ana kadar Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Başlıkta yaşanan bu üretim kaynaklı kırık için ücretsiz parça değişimi talep ediyorum.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

PHILIPS Ev Aletleri

27 Ekim 2025 10:45 (Şikayetten 3 gün sonra)

Özlem Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

PHILIPS Ev Aletleri

27 Ekim 2025 15:57

Özlem Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Can sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Philips Dikey Süpürgenin Boru Birleşim Yerinde Kırılma Sorunu Yaşadım

Can

PHILIPS Ev Aletleri

11 Ekim 2025 21:23

1.084

"Destek için teşekkürler"

Philips Dikey Süpürgenin Boru Birleşim Yerinde Kırılma Sorunu Yaşadım

İmran sonuçtan hiç memnun değil

Philips Süpürge Boru Ve Başlık Parçaları Kırıldı, Garanti Kapsamında Destek Talebi

İmran

PHILIPS Ev Aletleri

01 Ağustos 2025 17:34

1.610

Philips XC8057 model süpürgeyi 1 Haziran 2024 tarihinde Media Markt online mağazasından satın aldım, ürünün garantisi devam ediyor. Boruyu birbirine bağlayan aparat ile başlığı kullandığım sırada her iki parça da kırıldı ve süpürgeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Elimde fatura/sipariş numarası da m...

Philips Süpürge Boru Ve Başlık Parçaları Kırıldı, Garanti Kapsamında Destek Talebi

Yusuf sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Philips SpeedPro Max Süpürge Garanti Süresi İçinde Kırıldı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Yusuf

PHILIPS Ev Aletleri

14 Ekim 2025 22:39

2.133

"Philips ailesine çok teşekkürler. Ankara Keçiören şubesi çalışanları süper hizmet"

philips-speedpro-max-supurge-garanti-suresi-icinde-kirildi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg

Philips Dikey Süpürge Boru Parçası Tekrar Kırıldı Kalıcı Çözüm Bekliyorum

Yağmur

PHILIPS Ev Aletleri

10 Ağustos 2025 12:54

1.391

09/01/2024 tarihinde Teknosa internet sitesinden aldığım Philips xc 8349 model dikey süpürgenin teleskopik boru bağlantı parçası ikinci kez kırıldı. Daha önce aynı sorun yaşanmış ve yetkili serviste ücretsiz olarak tamir edilmişti, ancak bir yıl bile geçmeden tekrar aynı parça kırıldı. Ürünü Afyonka...

Philips Dikey Süpürge Boru Parçası Tekrar Kırıldı Kalıcı Çözüm Bekliyorum

Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Süpürgenin Gövde Kırılması Ve Para İadesi Talebi

Emrah

PHILIPS Ev Aletleri

23 Ağustos 2025 14:59

1.198

Philips XC8057 model kablosuz dikey süpürgeyi 10 gün önce Teknosa’dan satın aldım ve ürünün gövde bağlantı noktası kırıldı. Ürün garanti kapsamında olduğu için 0216 324 2424 numaralı servise başvurdum ve şu anda ürün serviste. Servis yetkilileri, Hollanda üretimi bu modelde benzer sorunların sıkça y...