Philips XC8057 Süpürge Başlığı Kırıldı



Aralık 2024’te Teknosa’dan satın aldığım Philips xc8057 model süpürgenin başlığında, dönen aparatın sabitleme yerindeki üç plastik tırnaktan biri kırıldı. Bu nedenle başlığın dönen aparatı sürekli yerinden çıkıyor ve süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünüm garanti kapsamında ve bu sorun son birkaç gündür yaşanıyor.
Sipariş numaram: 2318577786. Şu ana kadar Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Başlıkta yaşanan bu üretim kaynaklı kırık için ücretsiz parça değişimi talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Özlem Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Özlem Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

























