to read complaints and reviews, or file yours. 
09/01/2024 tarihinde Teknosa internet sitesinden aldığım Philips xc 8349 model dikey süpürgenin teleskopik boru bağlantı parçası ikinci kez kırıldı. Daha önce aynı sorun yaşanmış ve yetkili serviste ücretsiz olarak tamir edilmişti, ancak bir yıl bile geçmeden tekrar aynı parça kırıldı. Ürünü Afyonkarahisar Dinar’da kullanıyorum, ilk tamir için Isparta’daki yetkili servise başvurmuştum.
Ürünüm hâlâ garanti kapsamında ve elimde sipariş/fatura numarası mevcut. Bu defa müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Sürekli aynı parçanın kırılması hem mağduriyet yaratıyor hem de ürünün kalitesinden şüphe duymama neden oluyor.
Tekrar aynı sorunu yaşamamak adına, ücretsiz olarak sağlam bir teleskopik boru gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini rica ederim.
Philips SpeedPro XC8349/01 dikey süpürgeyi 20.05.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden itibaren alt başlığın girip çıktığı boruda deformasyon oluşmaya başladı. Yaklaşık iki ay önce ise fırça kısmı, dışarıdan herhangi bir darbe veya belirti olmadan kırıldı. Ürünü ye...
12 Mart 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips Xc8349/01 Aqua Plus şarjlı dik süpürgenin teleskopik boru kısmındaki plastik parça 30 Eylül 2025 tarihinde kırıldı. Ürünü normal, günlük kullanım koşullarında kullanıyordum ve herhangi bir ekstra yüklenme ya da yanlış kullanım söz ko...
Philips XC7040 SpeedPro Max dikey şarjlı süpürgemde, metal boru ile süpürge ünitesini birbirine bağlayan plastik ek parçası ikinci kez kırıldı. İlk kı...
2 Haziran 2023 tarihinde faturalı ve garantili olarak aldığım Philips XC8349/01 kodlu dikey süpürgenin şarj esnasında aniden teleskobik borusunu çıkarmak için kullanılan yaylı düğmesi yerinden fırlayarak yere düştü. Kontrol ettiğimde her iki tarafta bulunan tırnağın bir tarafının malzeme kalitesizli...
Yorumlar