to read complaints and reviews, or file yours.Philips XC7043 Telescopik Boru Parçası İçin Aşırı Fiyat Şikayeti
Philips xc7043/01 dikey süpürgemin teleskobik borusu üzerindeki Plus parçası 3 gün önce evde eşim temizlik yaparken kırıldı. Bunun üzerine yetkili servise başvurdum ve sadece bu küçük plastik parça için benden 1200 TL ücret alındı.
Şikayetim şu ki, bu parçanın komple bağlı olduğu teleskobik boru Philips’in kendi sitesinde 1441 TL iken, sadece küçük bir parça için 1200 TL ödemek zorunda bırakıldım. Aynı parçanın internet üzerinde yaklaşık 278 TL’ye satıldığını da gördüm. Yani neredeyse tüm boru fiyatına yakın bir bedel ödemiş oldum.
Bu nedenle alınan parça ücretinin fahiş olduğunu düşünüyorum ve ödediğim tutarın makul seviyeye çekilerek aradaki farkın iadesini veya bu parçaya ilişkin ücretin yeniden gözden geçirilmesini talep ediyorum. Philips’in bu haksız fiyatlandırma durumunu inceleyerek mağduriyetimi gidermesini istiyorum.
Şenol Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Şenol Bey Merhaba, Sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemizde konuyu detaylı olarak ele aldığımızı ve size yardımcı olabilmek adına gerekli adımları attığımızı paylaşmak isteriz. Sorularınız ya da talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebileceğinizi unutmayın. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için tekrar teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Yardım ve geri dönüşünüz için çok teşekkür ederim...
