to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips marka bir ütüyü yaklaşık 3.400 TL ödeyerek Ekim 2025 civarında satın aldım. Ürünü alırken ısısına her zaman dikkat etmeme rağmen ütü bir anda kumaşları yapıştırmaya başladı ve bu sorun neredeyse bir senedir devam ediyor.
Ürünü Erzurum’daki yetkili servise iki kere gönderdim. Servis, karşı tarafta terzi olduğunu, orada her kumaşı denediklerini ve herhangi bir sorun görmediklerini söyleyip sadece tabanı temizleyerek ütüyü tarafıma geri teslim etti. Ancak ürünü kullanmaya devam ettiğimde aynı problem tekrar etti ve ütü yine kumaşları yapıştırmaya başladı.
Ürünün hâlâ yaklaşık 5–6 ay garantisi bulunuyor. Buna rağmen yaşadığım sorun çözülemedi ve mağduriyetim devam ediyor. Philips’ten, bu kronikleşen problem nedeniyle ütünün değiştirilmesini veya mümkünse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Philips markasına ait DST8050/20 Azur model ütüyü 02.03.2025 tarihinde Afyon Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren kıyafetlerde belirgin parlatma yapıyor, kumaşları soluk ve yanık bir görünüme dönüştürüyor. Ürünü bir süre daha kullanarak sorunun zamanla düzelebilece...
Philips marka Azur DST8040/30 model ütüyü 24.09.2023 tarihinde, 2 yıl garantili olarak aldım. Ürün, ilk birkaç ay iddia ettiği tüm özellikleri yerine getiriyor ve çok güzel ütü yapıyordu. Daha sonra ütü bir anda ütülememeye, buhar vermemeye başladı; ısınıyor ama buhar vermiyor, hiçbir kumaş türünü ü...
01.04.2023 tarihinde Philips marka ütü aldım. Ütü bir sene olmadan yani garanti süresi içinde arızalandı. Ürünü aldığım AVM'ye götürdüm, birkaç gün sonra tamir edilerek tarafıma teslim edildi. 10 gün sonra ütü gene aynı sorunla arızalandı. Gene AVM ye teslim ettim. Ancak, sorun şu ki 2 kere arızalan...
02.05.2023 tarihinde 8050 model Philips marka ütü aldım. Aldığım ilk hafta içerisinde düşmeye bağlı olarak tabanın uç kısmı kırıldı ama cihazın çalışmasında herhangi bir problem yoktu. Ta ki 12.09.2024 tarihinde ütünün dış aksamında bulunan ışığın yanmaması ve ütüden yeterli randıman alamamamızdan d...
Philips dst7510/80 model ütüyü 28.05.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün henüz 1 aylıkken duman şikayetiyle Maltepe Feyzullah Mahallesi’indeki Philips yetkili servisine götürdüm ve temizlik yapıldı denilerek tarafıma teslim edildi. Yaklaşık 1 ay sonra tekrar arıza verdi, bu kez te...
Yorumlar