to read complaints and reviews, or file yours.Philips Ütü Değişim Talebinde Karşılaşılan Sorunlar
Media Markt Bahçeşehir mağazasından Philips kazanlı ütü aldım. Fakat ütüden memnun kalmadım. Bir hafta geçmeden değiştirmek istedim fakat mağaza yetkilileri gayet üstten bir tutumla ve müşteriye davranılmaması gereken bir şekilde talebimi geri çevirdiler. Ben de başka bir mağazaya giderek talebimi ilettim fakat mağaza yetkilileri saçma bir tutumla 'Aldığınız mağazada değişim yapsınlar, biz yapamayız' diyerek ürünümü servise gönderebileceklerini ilettiler. Ürün değişimi yapmak yerine aynı ürünü geri verdiler.
Arif Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Teşekkür ederim ilginiz ve dönüşünüz için
Arif Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Merhaba Marc’a tarafından arandım fakat çözüm sürecinin kendilerinde olmadığını Media Markt satıcı konuya dahildir dediler onla görüşmem gerektiğini ilettiler ve çözüm sunmadılar
