Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Philips Süpürge Parça Temini Ve Garanti Kapsamında Destek Talebi

Philips Süpürge Parça Temini Ve Garanti Kapsamında Destek Talebi
28 Eylül 23:11
1.745
Burak'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunumu garanti kapsamında çözüldü bunun için teşekkürler.”

Philips 8000 serisi ZD012M340044EU model süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Evkur’dan satın aldım ve garanti belgem mevcut. 27.09.2025 tarihinde süpürgenin ilk bağlantı yerindeki tırnağı kırıldı. Yedek parça arayışımda ise bu parçayı hiçbir yerde bulamadım ve nasıl temin edebileceğim konusunda bilgiye ulaşamadım.

Bu sorunla ilk defa karşılaşıyorum ve şu ana kadar herhangi bir tamir veya servis işlemi yaptırmadım. Parçanın garanti kapsamında ücretsiz olarak temin edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma yardımcı olunmasını rica ederim.

29 Eylül 11:03 (Şikayetten 11 saat sonra)

Burak Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

29 Eylül 17:33

Burak Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Burak
10 Ekim 20:19

Sorunumu garanti kapsamında çözüldü bunun için teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlker

Burak Bey merhaba aynı sorun şimdi bizim süpürgede oldu nasıl bir yol izlediniz

Philips Süpürge Parça Temini Ve Garanti Kapsamında Destek Talebi
Burak
Şikayet Sahibi

Servise götürdüm garanti kapsamında yapıldı.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Philips 8000 Süpürge Boru Parçası Kırıldı Yedek Parça Bulamıyorum

Recep
13 Ekim 14:35
1.203
Philips 8000 Süpürge Boru Parçası Kırıldı Yedek Parça Bulamıyorum
Philips 8000 Süpürge Boru Parçası Kırıldı Yedek Parça Bulamıyorum
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Philips Süpürgede Kronik Bağlantı Parçası Sorunu Mağduriyeti

Tuğçe
31 Ekim 21:23
1.423
Philips Süpürgede Kronik Bağlantı Parçası Sorunu Mağduriyeti
Philips Süpürgede Kronik Bağlantı Parçası Sorunu Mağduriyeti
Philips Süpürgede Kronik Bağlantı Parçası Sorunu Mağduriyeti

Philips 8000 Serisi Süpürgemin Bağlantı Noktası Kırıldı, Yedek Parça Bulamıyorum

Fadime
16 Mayıs 15:35
1.193
Philips 8000 Serisi Süpürgemin Bağlantı Noktası Kırıldı, Yedek Parça Bulamıyorum
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri