to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips xc8057/01 süpürgeyi 06.06.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, 4662360796 sipariş numarasıyla satın aldım. Ürünü aldığımız günden itibaren boru kısmı sürekli sorun çıkardı. İlk 2 hafta içinde boru sallanmaya başladı ve 1 hafta bile dolmadan plastik kısmından kırıldı. Garanti kapsamına alınmadığı için kendi imkânımızla ikinci boruyu temin ettik, ancak o boru da yine 1 hafta olmadan aynı şekilde kırıldı.
Boru kısmının bu kadar kısa sürede, üstelik art arda iki kez kırılması ürünün malzeme kalitesinin son derece düşük olduğunu gösteriyor. Aynı üründe birçok kişide benzer sorunlar yaşandığını da gördüm. Buna rağmen borunun garanti dışı denilip sahiplenilmemesi, Philips gibi köklü bir markaya hiç yakışmıyor.
Ürünle ilgili yaşadığım bu tekrar eden sorunlar ve firmanın garanti yaklaşımı nedeniyle mağdur oldum ve markaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Bu nedenle süpürgenin bedelinin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve tarafıma konu hakkında yazılı olarak dönüş yapılmasını rica ederim.
12 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips xc7057/01 elektrikli dik süpürgenin borusunun gövde ile bağlantı noktasındaki pla...
Philips XC8053/01 elektrikli dik süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürün halen garanti kapsamında. Süpürgenin gövde ile diğer parça arasındaki bağlantı noktası daha önce de kırılmıştı, o zaman tamir edilmişti fakat şimdi farklı bir yerden tekrar kırıldı. Son kırılma 22/08/2025 tarihinde ...
16/06/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 13.999 TL ödeyerek satın aldığım Philips XC8053/01 elektrikli dikey süpürgede ciddi kalite sorunları yaşıyorum. Ürünü aldıktan henüz bir ay geçmeden başlık kısmı arızalandı ve garanti kapsamında değişim yapıldı. Ancak bu değişimden yalnızca bir ay sonra, bu...
Philips xc8049/01 25.2v dikey şarjlı süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünü normal kullanım koşullarında kullandım. Ancak cihazda sürekli sorunlar yaşıyorum. Özellikle uzatma aparatı olmak üzere, ürünün farklı parçalarında kırılmalar meydana geliyor. Şimdiye kadar 3-4 defa garantiye gö...
Yorumlar