Philips Süpürge Başlığı Kırıldı


Süpürge makinemin borusu kırıldı. Makinenin 5 yıl garantisi olduğu belirtilerek satın aldık; ancak servis, sorunu karşılamıyor ve bizi suçluyor. Eğer bu durum garantide karşılanmayacaksa, neden 5 yıl garanti olduğu belirtiliyor? Yaptıkları çok mantıksız, zira içeriden meydana gelen kırılma fotoğrafta da görülebiliyor.
Sayın K., Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Ürünlerimizin motor aksamı dahil tüm parçaları garanti kapsamındadır ancak yedek parça, aksesuar ve sarf malzemeler kullanıma bağlı olarak hasarlandığında ücreti karşılığında tamir edilmesi ya da yenilenmesi gerekmektedir. Sizin ilettiğiniz parça da kullanıcıya bağlı olarak değişkenlik göstermesi sebebi ile ücretli işlem sağlanmaktadır. Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi






















