Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Ayşegül sonuçtan memnun
Çözüldü

Philips Speedy Pro Süpürgede Kronik Plastik Boru Kırılması Ve İade Talebi

Philips Speedy Pro Süpürgede Kronik Plastik Boru Kırılması Ve İade Talebi
Philips Speedy Pro Süpürgede Kronik Plastik Boru Kırılması Ve İade Talebi
Philips Speedy Pro Süpürgede Kronik Plastik Boru Kırılması Ve İade Talebi
30 Ağustos 16:56
995
Ayşegül'ün Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim sorunum çözüldü”

26 Ağustos’ta Trendyol üzerinden “Bu Evin” mağazasından aldığım Philips Speedy Pro dikey süpürgenin plastik borusu, ürünü aldıktan kısa bir süre sonra kırıldı. Ürünü ilk aldığımda da parçaların tam oturmadığını fark etmiştim ve garantiye göndermiştim, ancak bir sorun olmadığı söylenip geri gönderildi. Şimdi ise aynı parçadan kaynaklı sorun yaşadım ve araştırdığımda birçok kişinin aynı noktadan şikayetçi olduğunu gördüm.

Sadece plastik borunun kırılmasıyla ilgili bir problem yaşıyorum ve bu durumun kronik bir sorun olduğunu düşünüyorum. Ürünün yenisiyle değiştirilse bile aynı arızanın tekrar edeceğinden endişeliyim. Bu nedenle, mümkünse ürünün iadesini talep ediyorum. Sipariş numaram: 9445324349. Elazığ’da ikamet ediyorum.

Kullanıcı olarak mağduriyetimin giderilmesini ve bu kronik sorunun çözülmesini rica ediyorum.

31 Ağustos 16:21 (Şikayetten 23 saat sonra)

Ayşegül Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

31 Ağustos 17:34

Ayşegül Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Ayşegül
10 Eylül 19:58

Teşekkür ederim sorunum çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Philips SpeedPro Dikey Süpürgede İlk Günden İtibaren Deformasyon Ve Garanti Sorunu

Bahar
11 Eylül 20:28
1.611
Philips SpeedPro Dikey Süpürgede İlk Günden İtibaren Deformasyon Ve Garanti Sorunu
Philips SpeedPro Dikey Süpürgede İlk Günden İtibaren Deformasyon Ve Garanti Sorunu

Philips SpeedPro Max Süpürgede Sürekli Arıza Ve Parça Sorunları Yaşanıyor

Gülnaz
24 Ekim 22:53
1.252
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Philips Süpürgenin Boru Kısmı Garanti Bitince Kırıldı Müşteri Hizmeti Çözüm Sunmadı

Esra
30 Ağustos 13:44
214
Philips Süpürgenin Boru Kısmı Garanti Bitince Kırıldı Müşteri Hizmeti Çözüm Sunmadı
Philips Süpürgenin Boru Kısmı Garanti Bitince Kırıldı Müşteri Hizmeti Çözüm Sunmadı

Philips SpeedPro Max Aqua Plus Süpürgede Aynı Parçada Tekrarlayan Kırılma Sorunu

Merve
27 Temmuz 14:43
1.008
Philips SpeedPro Max Aqua Plus Süpürgede Aynı Parçada Tekrarlayan Kırılma Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri