to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips marka SpeedPro Max Power Cyclone 8 dik süpürgeyi Adana’da bulunan Ev Yaşam mağazasından satın aldım ve memnun kalacağımı düşünerek çevremdeki birçok kişiye de aynı ürünü aldırdım. Ancak ürünün bu kadar kısa sürede bu derece yıpranıp arıza vereceğini hiç tahmin etmezdim.
Üründe yaklaşık 1 yıldır devam eden renk atma sorunu yaşıyorum. Kırmızı olarak aldığım süpürgenin kol tutma kısmının boyası tamamen atmaya başladı ve ele boya geliyor. Bunun yanında üründe aşırı ses oluşuyor, her yerinde kırılma ve dökülmeler var, neresinden tutsam elimde kalacak hale geldi. Tuşlarda da dökülme ve bozulmalar mevcut. Bu kadar para verip hem kendim alıp hem de çevreme tavsiye etmiş olmama rağmen bu kalite sorunları beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.
Ürün bir kez servise gitti. Açma düğmesine bastıktan sonra geç devreye girme şikayetiyle başvurmuştum. Yapıldı denilerek teslim edildi ancak sorun hala aynı şekilde devam ediyor. Ayrıca yaklaşık 1 yıldır yaşadığım renk atma problemi için de servise durumu ilettiğimde bu durumun normal olduğu söylendi. Ürünün garanti süresi ya bitmiş durumda ya da bitmek üzere, tam tarihini hatırlayamıyorum ancak bu kadar kısa sürede bu kadar fazla yıpranma ve arızanın oluşması, kullanılan malzeme kalitesi açısından beni ciddi şekilde düşündürüyor.
Philips markasının birçok ürününü severek kullanan bir tüketici olarak, dikey süpürgenin bu kadar kalitesiz bir performans göstermesinden dolayı mağdur oldum ve şu an yeni bir dikey süpürge alabilecek durumda da değilim. Tüm bu nedenlerle, sorunlarımın acilen giderilmesini ve bu üründe yaşadığım çoklu arıza, kırılma, dökülme, aşırı ses ve renk atma problemleri nedeniyle süpürgemin bire bir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve Philips markasını güvenle kullanmaya devam edebilmeyi istiyorum.
Philips SpeedPro Max süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve bu süre boyunca sürekli sorun yaşadım. Ürünün şarj yeri bir kere bozuldu ve tamire göndermek zorunda kaldım, ancak tamir süresi 2 ayı geçti ve sürekli oyalandım. Ayrıca süpürgenin ortadaki parçası iki kez kırıldı ve motoru çok çabuk ıs...
Philips SpeedPro Max dikey süpürgemin butonu 8. Kez kırıldı. İlk başlarda sipariş verip taktım; bir oldu, iki oldu. Derken servise götürdüm. Kullanıcı hatası dendi. Aldıklarımı da ben düzgün takamadığım için kırılıyor bile dendi. En son gönderdiğimde kendileri takıp yolladılar. Şimdi o da kırıldı. P...
Philips SpeedPro Max 8000 dikey süpürgeyi satın alalı dört ay oldu. Fırçasının bulunduğu yuvada genişleme meydana geldi. Düzenli olarak temizlik yapmama rağmen bu durumla karşılaştım. Plastiğin kaliteli olması gerekirken, dört ay içinde bu şekilde genişleme olması normal mi? Acaba bu bir kullanıcı h...
Mart ayında Philips kalitesine güvenerek SpeedPro dik süpürge aldım. Süpürgeyi bir ay normal kullandıktan sonra süpürürken durmaya başladı ve ekranında kırmızı bir ışık yanıp sönmeye başladı. Bir süre sonra sürekli durup çalışmaya başladı ve bu durum sürekli olup sıklaştı. Daha sonra motor kısmındak...
Philips 8000 series Aqua Plus marka dikey süpürge satın aldım fakat hiç memnun değilim. Böyle rezil ve sahip çıkmayan bir marka görmedim. Aldığım ilk günden bu yana yetersiz çekim kuvveti! Keşke bunu alacağıma Dyson dikey süpürge alsaydım çok pişmanım. Beni ilk aradığımda savsakladılar. Rezil çekimi...
Yorumlar