to read complaints and reviews, or file yours.Philips SpeedPro Max Süpürge Bir Yılda Üç Kez Arızalandı, Değişim Talebi
Philips markasına güvenerek Philips SpeedPro Max dikey şarjlı süpürge satın aldım ancak ürün ilk ayında arızalanmaya başladı. Bir yıl içerisinde 3 kez arıza verip servise gitmek zorunda kaldı. İlk olarak motor durdu, daha sonra tekrar çalışsa da bu sefer süpürgenin çekmediğini fark ettim.
Servise her gönderdiğimde parça değişimi ve motor değişimi yapıldı, fakat sorunlar kalıcı olarak çözülmedi ve şu an yine aynı şekilde problem yaşamaya devam ediyorum. Cihazı sürekli servise göndermekten, ürünle uğraşmaktan bıktım; ben bu ürünü kullanmak için aldım, serviste vakit geçirsin diye değil.
Ürüne ait 09.01.2026 tarihli 3410120260108019 numaralı belge/işlem kaydım bulunmaktadır. Sürekli arıza çıkaran, bir yılda üç kez servise gitmiş bu süpürge için artık onarım değil, kalıcı çözüm olarak ürün değişimi talep ediyorum.
Sultan Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Sultan Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
