Philips Speed Pro Max El Süpürgesi Kullanım Sırasında Kırıldı Ve Garanti Talebi


Philips Speed Pro Max el süpürgesini yaklaşık bir buçuk yıl önce Teknosa’dan satın aldım ve ürünün faturası hâlâ elimdedir. Ancak ürün daha bir buçuk yıl dolmadan, normal kullanım sırasında ortadan ikiye ayrıldı ve şu anda süpürgeyi kullanamıyorum.
Herhangi bir darbe, düşme ya da kullanıcı hatasına sebep olacak bir durum olmadan, kullanırken böyle bir yapısal sorunla karşılaşmış olmamdan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Dayanıklı ve uzun ömürlü olacağı düşüncesiyle tercih ettiğim bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabullenemiyorum.
Ürünün garanti ve ayıplı mal kapsamı dahilinde değerlendirilerek, ücretsiz olarak tamir edilmesini veya mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin hızlıca yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Özlem Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Özlem Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Philips müşteri hizmetleri tarafından aynı gün aranarak mağduriyetim giderildi. İlginize çok teşekkür ederim.
Philips müşteri hizmetleri tarafından aynı gün içinde aranarak mağduriyetim giderildi çok teşekkür ederim.





















