Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Philips Speed Pro Max El Süpürgesi Kullanım Sırasında Kırıldı Ve Garanti Talebi

Philips Speed Pro Max El Süpürgesi Kullanım Sırasında Kırıldı Ve Garanti Talebi
Philips Speed Pro Max El Süpürgesi Kullanım Sırasında Kırıldı Ve Garanti Talebi
10 Mart 15:16237
Ozlem'in Teşekkür Mesajı
Philips müşteri hizmetleri tarafından aynı gün içinde aranarak mağduriyetim giderildi çok teşekkür ederim.

Philips Speed Pro Max el süpürgesini yaklaşık bir buçuk yıl önce Teknosa’dan satın aldım ve ürünün faturası hâlâ elimdedir. Ancak ürün daha bir buçuk yıl dolmadan, normal kullanım sırasında ortadan ikiye ayrıldı ve şu anda süpürgeyi kullanamıyorum.

Herhangi bir darbe, düşme ya da kullanıcı hatasına sebep olacak bir durum olmadan, kullanırken böyle bir yapısal sorunla karşılaşmış olmamdan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Dayanıklı ve uzun ömürlü olacağı düşüncesiyle tercih ettiğim bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabullenemiyorum.

Ürünün garanti ve ayıplı mal kapsamı dahilinde değerlendirilerek, ücretsiz olarak tamir edilmesini veya mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin hızlıca yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

10 Mart 16:58 (Şikayetten 1 saat sonra)

Özlem Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

10 Mart 17:02

Özlem Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Ozlem
10 Mart 17:33

Philips müşteri hizmetleri tarafından aynı gün aranarak mağduriyetim giderildi. İlginize çok teşekkür ederim.

Ozlem
10 Mart 17:35

Philips müşteri hizmetleri tarafından aynı gün içinde aranarak mağduriyetim giderildi çok teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Philips Süpürgem Beklenmedik Şekilde Kırıldı

24 Mart 2025 19:10217

Philips Speed Pro Max, 3 ay önce aldığım dikey süpürgem bugün maalesef kırıldı, şok oldum. Herhangi bir zorlama vesaire ...

Philips Süpürgem Beklenmedik Şekilde Kırıldı
Philips Süpürgem Beklenmedik Şekilde Kırıldı
Philips Süpürgem Beklenmedik Şekilde Kırıldı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Dikey Süpürge Kırılması

Philips DikeySüpürge Kırılması

Profil fotoğrafı
Emre
Philips Kuru Süpürge Başlık Sorunu

Philips KuruSüpürge Başlık Sorunu

Profil fotoğrafı
Şeyda
Philips 7000 Serisi Süpürge Şikayeti!

Philips 7000Serisi Süpürge Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Hatice
Philips Dik Süpürge Hüsranı!

Philips DikSüpürge Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Filiz
Philips Süpürge 4 Ayda Ürün Kırıldı

Philips Süpürge 4Ayda Ürün Kırıldı

Profil fotoğrafı
Hüda
Philips Kilitli Kalan Ve Çatlayan Teleskopik Boru!

Philips KilitliKalan Ve Çatlayan Teleskopik Boru!

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri