Philips Servisi Aqua Trio 9000 Süpürgemi Bozdu

Philips Trio Aqua 9000 dikey süpürgemi daha temmuz ayında aldım. Sesinde değişiklik olduğundan dolayı servise götürdüm. Servis hayatımda gördüğüm en kaba servisti ve üstünde 1 2 küçük çizik olan süpürgemi sanki her yeri çizikmiş gibi kayıt altına almışlar. Süpürgeyi geri almaya gittiğimde daha önce olmayan bir çok çizik fark ettim söyledim ve çiziklerin sebebinin ben olduğumu söylediler (ki kesinlikle o çizikler yoktu). Saçma tavırlarla bana cevap verdiler. Üstüne süpürgeyi teslim alıp eve geldiğimde gördüm ki süpürgenin hem emiş gücü neredeyse yarı yarıya inmiş hem de şarjı servise götürmemden öncekine göre 2 kat daha hızlı bitiyor. Müşteri hizmetleri kesinlikle yardımcı olmadı. Böyle büyük bir firmaya ne böyle bir servis anlayışı yakışıyor ne de böyle bir müşteri hizmetleri.

1 hafta oldu hala bir dönüş olmadı. Bir daha Philips'den bir şey almam, aldırmam.
Sayın K., Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolleri yapabilmemiz adına hangi yetkili servise başvurduğunuzu iletmenizi rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi
























