Philips Robot Süpürge Süpürmeme Sorunu


12.05.2024 tarihinde Özgerler mağazasından Philips XU7000/02 Homerun 7000 Serisi Aqua Robot aldım ve Philips yetkili servisi gelip haziranda kutu açılımını yaptı. Fakat ürün yaklaşık 6 ay sonra süpürmemeye ve yere dökülen hiçbir kırıntıyı almamaya başladı. Keçiören yetkili servisine gönderdik ve fan ve batarya değişimi olduğunu ve değiştirildiğini söylediler fakat üçüncü kullanımda hala aynı sorunlar devam ediyor. Süpürmüyor ve aynı yere giriyor durmadan ve yetkili servisten net bir dönüş alamıyorum. Bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum artık 2 aydır bu makinenin sıkıntısı ile uğraşmak zorunda kalıyorum.
Melek Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Melek Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri















