Philips Marathon Ultimate Süpürgede Kronik Kırılma Sorunu


Philips Marathon Ultimate modelini Vatan Bilgisayar'dan aldım. İki defadır aynı yerinden kırıldı ve bu durum artık çok can sıkıcı hale geldi. Philips gibi büyük bir markanın bu kronik sorunu çözememesi gerçekten üzücü. Mağduriyetimin giderilmesi için bir çözüm bekliyorum. Alırken çok övmüşlerdi, böyle bir sorun olduğunu bilseydim çok tereddüt ederdim. Bir çözüm bekliyorum.
Erdem Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Erdem Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Hiçbir sorun çözülmedi maalesef. Müşteri hizmetleri aradı. Kronik olan bu tutamaç kırılmadı için yapılacak bir şey olmadığını söyledi. Bu ikinci kırılışı. Her seferinde yeni tutamaç mı alacağım. Müşteri memnuniyeti sıfır. Değiştirilmesini beklerdim.
















