PHILIPS Ev Aletleri Philips Ültimat Marathon Tekerler Koptu

Philips Marathon Ultimate süpürgesini yaklaşık bir yıl önce satın aldık. Çok dikkatli kullanmamıza rağmen başlığındaki iki tekerlekten önce biri kırıldı sonra tek teker ile idare ettik. Birkaç ay sonra diğer teker de kırıldı. Ürün şikayetlerini araştırdığımda neredeyse bir yılını dolduran herkesin tekerlekleri kopmuş. Plastik ve aşırı kalitesiz bir tekerlek. Tekerleklerin ikisi de gittiğinde süpürme kalitesi yüzde 90 düşüyor, başlığın altı sürekli yere sürtüyor ve parkeyi çiziyor, halıda süpürgeyi ilerletmede çok fazla efor sarf etmek gerekiyor. 5 yıl garantili diye aldım, tekerleklerin garantiye dahil olmaması gibi bir şey olabilir mi? Lütfen ilgilenin ve gereğini yapın, insanları zor durumda bırakıyorsunuz. Süpürgeye o ara verdiğimiz yetmiyormuş gibi her sene tekerlek için de mi para verelim? Çok yanlış bu zamanda Philips için utanç.