to read complaints and reviews, or file yours.PHILIPS Lattego Süt Vermiyor
Philips EP5443/70 LatteGo cihazımda süt vermeme problemi yaşıyorum. Cihazım henüz bir aylık bile değil. İlk fincandan veya ikinci fincandan sonra kahve veriyor fakat süt vermiyor. Servise gönderdim, bir problem olmadığını ve iç temizliğin yapıldığını söylediler. Dört tur denemişler ve süt vermiş. Eve getirdiğimde ilk gün süt verdi. İkinci gün cihazı kullanmadım, üçüncü gün kullandığımda ise iki fincandan sonra üçüncü fincana gelince tekrar süt vermedi. Cihazımın yenisiyle değişmesini talep ediyorum. Gönderdiğim servis bilgileri: Çark Caddesi, Şevket Bey Pasajı, No: 16, 54100 Adapazarı/Sakarya, telefon: 0264 281 24 81
Servisle arayıp görüştüm, sütü soğuk kullanmamam gerektiği oda sıcaklığında kullanmam gerektiğini söyledi dışarıda bırakılan süt bozulur zaten böyle bir mantığı var mı acaba dolaptan süt kullanmamak? Bundan dolayı süt vermiyor olabilir denildi sütü soğuk kullanmaktan ötürü
Sayın B., Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Cihazınızda sorun olduğunu düşünüyorsanız, faturanız ve garanti belgenizle birlikte size en yakın yetkili servise başvurabilirsiniz. Memnuniyetle gerekli kontroller yapılacaktır. Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi
Büyük ihtimalle süt haznesindeki kanalda tıkanıklık var, bende de aynı sorun vardı, meğersem o kanallarda sütün kuruması sonrası birikinti olmuş, ince bir kürdanla o kısmı temizleyin düzelir, siyah aparat değil lastiklere zarar vermeyin, siyah aparatı çıkarttıktan sonra şeffaf süt kabındaki ara kanallar