to read complaints and reviews, or file yours.Philips Kahve Makinesi Kutusundan Yağ Bakım Ürünü Çıkmadı, Eksik Parça Nedeniyle Bakım Yapılamıyor
Philips 5500 kahve makinesini 20 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazın çalışmasıyla ilgili bir sorun yaşayınca bakımını yapmak istedim ve internet üzerinden videolarını izlemeye başladım. İzlediğim tüm videolarda, kutunun içinden çıkan yağ ile bakım yapıldığından bahsedildiğini görünce, kendi ürünümün kutusunu da kontrol ettim.
Kutuyu özellikle atmamıştım, içini detaylı şekilde kontrol etmeme rağmen videolarda gösterilen yağ bakım ürününün benim kutumdan hiç çıkmadığını fark ettim. Bu nedenle cihazın önerilen şekilde bakımını yapamıyor, ürünün uzun vadeli kullanımında sorun yaşamaktan endişe ediyorum.
Philips’in, kahve makinem için kutudan çıkması gereken bu yağ bakım ürününü tarafıma ücretsiz ve eksiksiz şekilde göndermesini talep ediyorum.
Öznur Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Öznur Hanım Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
