Philips Kahve Makinesi Kampanya Hediyesi Bir Aydır Gönderilmiyor
23 Ağustos’ta Marka Antalya AVM Teknosa’dan Philips 5544 model kahve makinesi satın aldım. Satın alma sırasında 'Kaydolkazan' kampanyası kapsamında 3.000 TL Migros hediye çeki vaadi vardı. Ürünü aldıktan sonra kampanya başvurusunu Kaydolkazan uygulaması üzerinden, gerekli belgelerle birlikte eksiksiz olarak yaptım. Sipariş/fatura numaram: fng2025000010495.
Aradan bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen hediye çekim hâlâ gönderilmedi. Kampanya iletişim bölümünden aradığımda, WhatsApp hattının ilgilendiği söylendi. Ancak WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım. Ürünü satarken kampanya ile ilgili vaatlerde bulunuluyor fakat çekin gönderilmesi bu kadar zor olmamalı.
Kampanya kapsamında ödediğim toplam tutar 25.999 TL’dir. Hediye çekimin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Yusuf Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Yusuf Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri















