to read complaints and reviews, or file yours.Philips Kahve Makinesi Kahveyi Yeterince Sıcak Yapmıyor, Çözüm Bekliyorum
Philips 3300 Lettego kahve makinesini Carrefour SA’dan yaklaşık 15.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım günden beri kahveyi soğuk yapıyor, kahve sıcaklığı beklentimi kesinlikle karşılamıyor.
Yaşadığım sorunu ürünü satın aldığım yere ilettiğimde, bana bu makinenin en fazla bu kadar ısıttığı söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürün hâlen garanti kapsamında olmasına rağmen sorun devam ediyor ve aldığım ürünün kahveyi yeterince sıcak yapmasını bekliyorum.
Philips’ten, bu kahve makinesiyle ilgili yaşadığım sıcaklık sorununa kalıcı bir çözüm üretilmesini, gerekirse teknik inceleme, tamir veya uygun görülürse değişim gibi adımların atılmasını talep ediyorum.
İlhan Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
İlhan Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Daha sorun çözülmedi 1 haftalık makineyi tamirciye götüreceğim sorun orada çözülmezse iade talebi oluşturacığım. Buz gibi kahve içmek için almadım
Philips ten sorunumu çözmesini istiyorum