Philips Garanti Süresi Biter Bitmez Arızalanan Ütü

Philips Azur 7500 model ütümü yaklaşık iki yıl önce Amazon üzerinden Ankara’da satın aldım. Ütüyü her zaman kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım. Son iki-üç aydır ütüm ilk ısındığında ve ara ara sarı su akıtmaya başladı. En son ütü yaparken birden pat diye bir ses geldi ve ütü tamamen çalışmaz hale geldi. Garanti süresi ise sadece üç ay önce sona erdi. Amazon ile iletişime geçtiğimde, garanti süresi dolduğu için yardımcı olamayacaklarını belirttiler.
Ürünün kullanımında herhangi bir hatam olmamasına rağmen, garanti bitiminin hemen ardından böyle ciddi bir arıza yaşanması beni mağdur etti. Philips’ten, uygun fiyatlı bir tamirat desteği sunmanızı ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Duygu Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Duygu Hanım Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için aşağıda yer alan iletişim merkezi üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri




















