to read complaints and reviews, or file yours. 
11.11.2024'de Philips 5543/80 kahve makinesi satın aldım. 20 gün sonra tepsi kısmının yanlış gönderildiğini bir alt model olan ep5443/70 modelin tepsi kısmının gönderildiğini fark ettim tepsi kullanılsa da tam oturmadığını ve bu durumu yeni fark ettim.
Philips aradım 2 haftada şikayetimi sonuçlandırdı ve yapacak bir şey yok diyerek yardımcı olmadı. Söz konusu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Philips kurumsal bir dönüş sağlamıyor.
Fotoğraflara eklediğim tepsinin benim ürün olanının gönderilmesini talep ediyorum. Kutusundaki resimde doğru tepsi var.
21.01.2025 tarihinde ev kurdan aldığım Philips 5500 serisi kahve makinesi 3 gün sonra teslim edildi. Kullanmaya başladıktan sonra 4 gün sonra hata verdi. Demleme ünitesi tıkalı diye. Üniteyi yerinden çıkarıp temizlemek istediğimde ise ünite yerinden çıkmadı müşteri hizmetlerine ulaştım servisten kay...
6 Mayıs 2023'de satın aldığımız (teslimi daha sonra) Philips kahve makinemiz ( Philips EP4346/70) bozuldu. 1 Kasım'da servis geldi makineyi bizden aldı. Bir ayı geçti ancak halen makine gelmedi. Servis halen parça bekliyormuş. (! ) Servis kesinlikle yardımcı olmuyor. Bu aşamadan sonra yeni ürün tale...
Philips EP5443/70 kahve makinesini 19.12.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden (sipariş no: 135 896 803) satın aldım. Ürün hala garanti kapsamında olmasına rağmen, 2024 yılı sonunda başlayan arızalar sürekli olarak tekrar ediyor. Her seferinde farklı bir parçası arızalanıyor ve yetkili serviste tamir...
Philips EP5443/70 kahve makinesi aldım ve kutudan gösterge paneli yerine oturtulmamış şekilde çıktı. Ayrıca ürünün parçaları birbirine oturmuyor. Ürünü hiç kullanamadan iade ettim. 13.700 gibi bir fiyata aldığım kahve makinesi şu an almak istediğimde 16-19 bin tl arasında. Değişim talep ettiğim Amaz...
Yorumlar