to read complaints and reviews, or file yours.Philips Ev Aletleri Süpürge Yan Fırça Hatası Ve Çözüm Beklentisi
Philips 2000 Series xu2000/22 model süpürgem yaklaşık 10 gündür şarjdan çıkar çıkmaz “yan fırçama bir şey takıldı” hatası veriyor ve temizlik yapmıyor. Cihazın tüm parçalarını, fırçalar dahil olmak üzere detaylı şekilde temizledim. Ayrıca yeni olan yedek yan fırçayı da taktım ancak sorun devam ediyor.
Cihaz bana hediye olarak geldi, 25.09.2025 tarihinde alınmış ve faturası mevcut, garanti kapsamındadır. Tekirdağ/Çorlu’da kullanıyorum. Henüz Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ücretsiz cihaz değişimi talep ediyorum.
Kısa sürede çözüm bekliyorum.
Mariela Hanım/Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Mariela Hanım/Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
