Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

PHILIPS Ev Aletleri Süpürge Tekerleklerinin Değişim Sorunu

03 Nisan 2024 19:08
2.982

Philips maraton marka 2021 in sonunda aldığımız süpürgemizin başlığında bulunan tekerlekler kırıldı onarım talep ettim 1700 TL karşılığında başlık değişimi yapabileceklerini söylediler. Süpürgeyi 2700 TL ye alıp o kadar para başlığa vermek ne demek ya iki teker değişemiyor koca Philips servisi. 2 farklı servis, 2 müşteri temsilcisi ile görüştüm çözüm bulamadılar. Çözüm bekliyorum

04 Nisan 2024 16:38 (Şikayetten 21 saat sonra)

Sayın Ö., Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Ürünlerimizin motor aksamı dahil tüm parçaları garanti kapsamındadır ancak yedek parça, aksesuar ve sarf malzemeler kullanıma bağlı olarak hasarlandığında ücreti karşılığında tamir edilmesi ya da yenilenmesi gerekmektedir. Sizin ilettiğiniz parça da kullanıcıya bağlı olarak değişkenlik göstermesi sebebi ile ücretli işlem sağlanmaktadır. Yedek parça ve aksesuar fiyatları yurtdışı tarafından belirlenmektedir. Rekabet Hukuku ve Philips Genel Çalışma Prensipleri gereği her perakende satıcı, kendisinin uygun gördüğü yeniden satış fiyatını belirlemekte serbesttir. Bu anlamda; Philips yetkili servislerinde belirtilen fiyatlara servis kar bedeli gibi ek gelirler ekleyebilmektedir. Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ulaş
16 Aralık 2023 16:15
2.032

İhsan
02 Aralık 2024 15:15
427
1
Asım sonuçtan hiç memnun değil

Philips Garantisi Hayal Kırıklığı Yarattı

Asım
11 Kasım 2024 14:28
5.470
Philips Garantisi Hayal Kırıklığı Yarattı
Philips Garantisi Hayal Kırıklığı Yarattı
Philips Garantisi Hayal Kırıklığı Yarattı
1
Fethi sonuçtan hiç memnun değil

Philips Süpürge Başlığı Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı, Parça Kalitesi Düşük

Fethi
01 Mayıs 10:05
2.984
Philips Süpürge Başlığı Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı, Parça Kalitesi Düşük
Philips Süpürge Başlığı Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı, Parça Kalitesi Düşük
Philips Süpürge Başlığı Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı, Parça Kalitesi Düşük
1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Sedat
06 Temmuz 2023 16:38
469
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri