Airfryer Soyulması Sonrası Kötü Servis Ve İade Mağduriyeti

11.05.2025 tarihinde bir Airfryer aldım. Aldığım Airfryer 6. Gününde soyulmaya başladı. Aldığım firmaya gidip iade istedim. Yetkili servise yönlendirdiler fakat yetkili servis o kadar kötü bir üslupla-resmen azarlayarak-konuşuyor ki asla iletişim kurulamıyor sağlanamıyor. Kendilerini de defalarca kez arayıp şikayet ettik Philips'e fakat asla ne yetkili serviste ne de markanın kendisinde olumlu bir dönüş olmadı. Hayatım boyunca bu kadar kötü bir yetkili servisi olan ve bu kadar adaletsiz davranan kendi ayıplı ürününü iade almayıp müşterisini bu kadar uğraştıran zor duruma sokan bir marka daha görmedim. Gerekli her yere şikayetimi yapıyorum. Tüketici Hakları Hakem Heyeti'ne şikayetimi belgelerimle yaptım. Bu ürünün bana iadesini acilen talep ediyorum. Zaten gereğinin kanunen de uygulanacağına inanıyorum.