to read complaints and reviews, or file yours.Philips Ev Aletleri Philips XC7043/01 SpeedPro Max Süpürgenin Uzatma Boru Plastiği Kırıldı
Philips XC7043/01 SpeedPro max model dik şarjlı süpürgenin uzatma borusundaki plastik kırıldı. Bu makinede yaşadığım 4. CÜ problem. Kaç kez servise götürdüm. Önce başlığı bozuldu. Tam 3 kez servise gidip geldi. Şimdi de uzatma borusundaki plastik kırıldı. Onca para alıp bu kadar kalitesiz malzeme nasıl kullanılır akıl alacak gibi değil. Bu kadar problem yaşadığım başka bir markanın ev aleti yok. Bu makinenin değiştirilmesini firmanızdan talep ediyorum. Sürekli servise gidip bir de oradakiler ile uğraşmaktan yoruldum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Sayın S., Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Ürünlerimizin motor aksamı dahil tüm parçaları garanti kapsamındadır ancak yedek parça, aksesuar ve sarf malzemeler kullanıma bağlı olarak hasarlandığında ücreti karşılığında tamir edilmesi ya da yenilenmesi gerekmektedir. Kırılma veya çatlamalar garanti kapsamı dışındadır. Bu duruma istinaden, ilgili parçanın değişimi için ücret karşılığında destek almanız gerektiğini üzülerek belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi
Selin Hanım. Philips'in bu modelinde her kullanıcı bu sorunu yaşıyor, yaşayacak. Yakında bu durumla ilgili bir web sitesi oluşturacağız. Sizler de interneti tarayın göreceksiniz. Bu ürün hatalı ve yenisini alsanız da aynı sorunu yaşayacaksınız.