to read complaints and reviews, or file yours.PHILIPS Ev Aletleri Philips Karşıyaka Yetkili Servisi ( Philips 5400 Serisi Kahve Makinesi
Vatan Bilgisayar'dan çeyizim için Philips 5400 serisi espresso kahve makinesi aldım. Kullandığım ilk günden beri kablosunda temassızlık vardı, her açtığımda zor çalışıyordu. Bu yüzden 31.07.2024 tarihinde Philips'in Karşıyaka'daki yetkili servisine götürdüm. Yoğunluktan dolayı 10 günü bulur yapılması diye söylendi fakat ben bilgi gelmeyince 20 gün sonra bayiye giderek makinenin yapıldığını öğrendim. 1 gün sonra eşimle kahve makinesini almaya gittiğimde makinem yapılmış ve uzun bir süre de kullanılmış, içinde kahve vardı o bitmiş. Makinemin içini temizleyip vermiştim, içini kirletmişler ve kahve makineme ben hazır su kullanırken onlar çeşme suyu kullanmışlar çünkü su koyulan haznenin içi kireç tutmuştu. Eve geldiğimde 1 saat temizliği ile uğraştım, şu an gerçekten çok sinirlendim. Ben Philips'in yetkili servisine de güvenemeyeceksem... Pes diyorum başka bir şey demiyorum. Makinemin bozuk çıktığına mı üzüleyim yoksa çirkin bir vaziyette bırakılmış fakat yapılmış olmasına sevinmeli miyim? Ayrıca kapak kısmını da çizmişler, üzerine büyük ihtimalle bir şey koymuşlar. Benim gözüm gibi baktığım kahve makinemin üzerinden geçmişler, bunun için teşekkür ederim. Philips'ten gerçekten bir şey alırken bir daha düşüneceğim.
Sayın D., Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Öncelikle servisimiz adına vermiş olduğunuz geri bildirimlerinizin bizim için oldukça değerli olduğunu belirtmek isterim. Cihazınız tamir edildikten sonra test edilmesi amacı ile kahve yapımı sağlanmıştır. Tarafımıza iletmiş olduğunuz tüm bildirimler yetkililerimiz ile paylaşılmış olup, konu ile ilgili gerekli aksiyonlar alınacaktır. Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi
