to read complaints and reviews, or file yours.Philips Ev Aletleri Philips Kahve Makinesi Parça Sorunu
14 Ekim 2024'te Philips EP5547/90 kahve makinesini aldım. Aldıktan 1 hafta sonra içindeki bir parçayı atık su haznesinde gördük. Ne olduğunu, nereye takıldığını bile bilmiyoruz. Bu nasıl bir işçilik? Mesele kırık parça değil, internette arattığımda bu parçanın sürekli kırıldığı görülmekte zaten. Böyle mi kar elde edilecek? Böyle mi pazarlama yapılıyor? Bu parçanın ücretsiz değişmesi için servise başvuracağım. Hatta ürünü iade bile etmek istiyorum. Bunun için ne gerekliyse yapacağım.
Aslan Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Aslan Bey Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için aşağıda yer alan iletişim merkezi üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Ulaştınız, ulaştınız. Hem müşteri hizmetleriyle hem de 2 yetkili servisle görüştüm ve daha neye yaradığını, nereye takıldığını bile bilmediğim bu parçanın kullanıcı hatası olduğunu söyleyip parça fiyatı için 1500TL söylendi. 1 Bu hata kullanıcı değil tasarım hatası 2 40-50 TL'lik bir parça nasıl 1500TL. Ticaret Bakanlığına ihbarımdır. Böyle fahiş fiyatlar nasıl olur. Şimdi Youtube.com, Instagram ve satış sitelerine girip ne kadar bu üründen varsa gereken yorumlarımı ileteceğim. Alma aldırtma!
Merhaba iki ay önce aldığım makineyi bende yeni kullanmaya başladım birkaç denemedir kahve yerine su geliyordu. Temizlemek için demleme aparatını çıkardım aynı parça aynı şekilde benim elimede düştü. Siz ne yaptınız degisebildinmi garanti nasıl kapsamaz en üst noktalara şikayet eder her yerde de olumsuz her turlu yorumu yaparım bu ürünün altına. Bu konuda yetkililer acil bana yardımcı olabilir mi