to read complaints and reviews, or file yours.PHILIPS Ev Aletleri Philips EP5547/90 Espresso Makinesi 2 Aylık Makine
Philips marka EP5547/90 tam otomatik kahve makinesini 25 Nisan 2024 tarihinde aldık. Çok kısa bir süre sonra, 11 Haziran'da makine kahve yapmamaya başladı. MediaMarkt'tan aldığımız ürünü servise göndermeleri için bıraktık. 29 Haziran'da yapıldı mesajı geldi. Makinenin demleme yeri çıkmadığı için sorun oradaymış. Biz defalarca çıkarmaya çalıştık ama yapamadık. Makinenin her yeri plastik olduğu için elimizde kalır korkusu oldu. Daha fazla uğraşmayıp servise verelim dedik. Gel gelelim servis bize yaptı. Parça şu an rahat çıkıyor ama bize makineyi kötü bir şekilde teslim etti. Hangi mide kaldırır bunu bu şekilde kullanmayı bilmiyoruz. Adı üstünde, servis bakım onarım yapıyor değil mi? 2 aylık makine bu neticede. Böyle bir marka ürünü nasıl bu şekilde teslim eder anlamadık. Kesinlikle iyi araştırın. Son çıkan model çok çeşit kahve yapıyor diye bakmayın. Az yapsın, kaliteli olsun. Yoksa böyle rezil oluyorsunuz. İade alacaksanız iletişim kurun, yoksa bu şikayetimi kaldırmayacağım. Herkes görsün.
Sayın T., Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili öncelikle yaşamış olduğunuz durum adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz ve geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. Üründen kaynaklı tamir edilebilecek arıza durumların da tamirat işlemi tamirat olmayan arıza durumlarında ise servis müfettişliğine danışılarak değişim iade işlemleri sağlanabilmektedir. Yaşamış olduğunuz durumdan kaynaklı iade sürecimiz mevcut değildir. Servisimizde inceleme sırasında oluşan bu durum için tekrar servis ile iletişime geçerek destek alabilirsiniz. Servisimiz tarafınıza memnuniyetle yardımcı olacaktır. Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi
Sizin servisiniz benim temiz verdiğim urunu küf içinde bana geri gönderdi ve ulaşılamayacak yerler de küf içinde nasıl temizlenip kullanılacak onu anlatır mısınız!
Servisiniz kadar verdiğiniz cevapta kotu asla sızın markanızdan ürün almayacağız.
Sayın T., Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili servisimize ürünü tekrar iletmeniz durumunda tarafınıza yardımcı olunacaktır. Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi
