PHILIPS Ev Aletleri Philips Aqua Plus Geçme Mandalı Kırılması


Ürünü alırken yorumlarında çokça geçme mandalının kırılması şikayetini görmüştüm. Çok zayıf yapıldığını söylüyorlardı. Ama koskoca firma buna bir çözüm buluyordur diye düşünüp aldım. Ama gel gelelim çok açıkça üretim hatası olduğu belli olmasına rağmen garanti kapsamına almıyorlar ve küçücük plastik parça için 150 TL para alıyorlar. Sorunu bilerek çok dikkatli kullanmama rağmen kırıldı. Ama kullanıcı hatasıymış.
Sayın Ö., Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Ürünlerimizin motor aksamı dahil tüm parçaları garanti kapsamındadır ancak yedek parça, aksesuar ve sarf malzemeler kullanıma bağlı olarak hasarlandığında ücreti karşılığında tamir edilmesi ya da yenilenmesi gerekmektedir. Sizin ilettiğiniz parça da kullanıcıya bağlı olarak değişkenlik göstermesi sebebi ile ücretli işlem sağlanmaktadır. Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi





















