Yaklaşık 2-3 gündür müşteri hizmetleriyle yaşadığım yanlış bilgilendirme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri temsilc...isi aracılığıyla abonelik başlattım. Paket içeriğinde 1 yıllık taraftar paketi olduğu net bir şekilde söylendi, ancak bu paket hesabıma tanımlanmadı. Bu nedenle hem zaman kaybı yaş...
1
Exxen Üyeliği İçin Aldığım Promosyon Kodunu Kullanamıyorum, Destek Alamıyorum
Exxen için Trendyol Plus aldım ama ürün koduyla üyelik oluşturamadım. Trendyol'da tarif edilen üyelik adımları asla çıkm...ıyor promosyon kodum var alanı çıkmadı. Deneme üyeliği başlat kısmına atıyor. Oradan başlatayım sonra kodu tanımlarım herhalde dedim. Hesap oluşturdum aboneliği başlattım. Bu sefer...
Geçen hafta Türk Telekom'u arayıp aboneliğimi iptal etmek istediğimi söyledim. 2 şubata kadar taahhüdünüz bulunmaktadır.... Cayma bedeli çıkacaktır denildi. Ben de bu günü bekleyip iptal için tekrar aradım. Normalde 230 TL sözleşmem olmasına rağmen son faturamın 375 TL olduğunu söylediler. Nedenini sor...
Şok Net ten Millenicom a geçiş yaptım. Şok Net benden modemi geri göndermemi istedi. Millenicom'u arayıp Şok Net in abon...eliği iptal ettiğini modemi geri göndermem gerektiğini söyledi dedim. Siz bana yeni modem yollayacak mısınız dedim. Hayır siz taşıma yaptınız modem artık bizim zimmetimizde size bi...
Süpürgeyi garantiye boru zor geçme sorunu nedeniyle yolladık. Ürün bize bor...usu eğik şekilde geri geldi. İletişim merkezine şikayet ettik. Bizde sağlam...
Ürünü alırken yorumlarında çokça geçme mandalının kırılması şikayetini görmüştüm. Çok zayıf yapıldığını söylüyorlardı. A...ma koskoca firma buna bir çözüm buluyordur diye düşünüp aldım. Ama gel gelelim çok açıkça üretim hatası olduğu belli olmasına rağmen garanti kapsamına almıyorlar ve küçücük plastik...