to read complaints and reviews, or file yours.PHILIPS Ev Aletleri Philips 3000 Serisi Robot Süpürge Ana Fırça Sıkıştı Hatası
Kasım ayında satın aldığımız 3000 serisi Philips marka robot süpürgemiz, yaklaşık olarak 1,5 aydır iki kez servise gitmiş ve ilk seferinde kullanıcı hatası denilerek 250 TL hizmet bedeli alınmış, ikinci seferinde ise parçaları değiştirilerek tamir edilmiştir. Bugün cihazı teslim aldık. Evimize gelip robot süpürgemizi çalıştırdığımızda, arızanın giderilmediğini fark ettik. Sosyal medya ve Şikayet Var platformunda yaptığım araştırmada, bu problemin daha önce yaşandığını ve Philips'in hızlı bir şekilde çözüm yolu bulduğunu gördüm. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Sayın Çetinkaya, Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili olarak tamir işlemi sağladığı taktirde arıza durumu devam ediyorsa servisimize ürünü tekrar götürerek detaylı inceletme sağlamanız gerekmektedir. Servisimiz tarafınıza inceleme için memnuniyetle yardımcı olacaktır. Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi
Robot süpürgemizi tekrar servise geçen hafta itibariyle götürdüm ürünü İstanbul merkeze göndereceklerini söylediler sizlerden olumlu bir dönüt bekliyorum
