Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Ev Aletleri İlk Kullanımda Su Sızdıran Ütü Hayal Kırıklığı Yarattı

25 Kasım 13:40
140

23 Kasım 2025 tarihinde Konya Kule Media Markt mağazasından Philips Azur 8000 serisi bir ütü satın aldık. Ürünü dün akşam ilk kez denedik, ütüleme performansından memnun kalmıştık. Ancak sabah kalktığımızda ütü masasının üzerinde, ütünün durduğu yerde yuvarlak şekilde ciddi bir ıslanma olduğunu gördük. Su haznesini kontrol ettiğimde, suyun gövdeden sızdığı çok net bir şekilde belliydi.

Bu ürünü özellikle çok araştırarak, eşime de ısrar ederek almıştım. Annemin kullandığı Philips Azur 7500 serisinden memnun olduğumuz için aynı markayı ve üst bir serisini tercih etmiştik. Buna rağmen daha ilk kullanımda böyle bir sorunla karşılaşmam, markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı ve açıkçası çok üzdü.

Ürünü henüz yeni almış olmamıza ve ilk kullanımda su sızdırma problemi yaşanmasına rağmen, bu şekilde bir kalite sorunu ile karşılaşmak istemiyorum. Bu nedenle bozuk olduğunu düşündüğüm Philips Azur 8000 serisi ütümün iadesinin alınarak ücretinin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

26 Kasım 09:23 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sevilay Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

26 Kasım 11:56

Sevilay Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Philips Ev Aletleri İlk Günden Sorunlu Çıkan Ütü, Tamir Sonrası Daha Da Kötüleşti

Hatice
12 Ağustos 18:41
994
1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

Philips Azur 8000 Ütü İlk Kullanımda Taban Ucunda Kırılma Yaşadım

Kerem
19 Ağustos 00:42
2.388
Philips Azur 8000 Ütü İlk Kullanımda Taban Ucunda Kırılma Yaşadım
Philips Azur 8000 Ütü İlk Kullanımda Taban Ucunda Kırılma Yaşadım

Philips Azur 8000 Ütü Tabanı Kırıldı, Garanti Kapsamında Destek Alamadım

Ayşe
29 Eylül 11:42
2.137
Philips Azur 8000 Ütü Tabanı Kırıldı, Garanti Kapsamında Destek Alamadım
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Philips Azur 8000 Ütüde Malzeme Kalitesi Ve Tasarım Sorunları

Mustafa
25 Eylül 13:00
4.463
Philips Azur 8000 Ütüde Malzeme Kalitesi Ve Tasarım Sorunları
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Philips Ev Aletleri Yeni Alınan Ütüde Kısa Sürede Üst Kısım Sorunu Ve Değişim Talebi

Mehmet
13 Temmuz 14:22
1.024
Philips Ev Aletleri Yeni Alınan Ütüde Kısa Sürede Üst Kısım Sorunu Ve Değişim Talebi
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri