Philips EP3347 Tam Otomatik Kahve Makinesinin Sıcaklık Sorunu Ve İade Talebi
Philips EP3347 model 3300 serisi tam otomatik kahve makinesini yaklaşık 1 ay önce internet üzerinden satın aldım. Makinenin sıcaklık ayarını en sona almama rağmen hazırlanan kahveler sadece ılık diyebileceğim bir sıcaklıkta oluyor, kesinlikle sıcak kahve içemiyorum. Bu durum her kullanımda aynı şekilde tekrarlıyor.
Bu ılık kahve durumunun cihaz için normal bir çalışma sıcaklığı olup olmadığını öğrenmek ve buna göre işlem yapmak istiyorum. Eğer bu sıcaklık değerleri bu model için “normal” kabul ediliyorsa ürünün iadesini talep ediyorum. Eğer normal değilse, cihazın teknik servis tarafından detaylı olarak incelenmesini ve gerekli görülürse onarım veya değişim yapılmasını rica ediyorum.
Şikayetimin değerlendirilerek tarafıma net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını bekliyorum.
Onur Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Onur Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri













