Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muhsin sonuçtan hiç memnun değil

Philips Dikey Süpürge Sürekli Arızalanıyor Ve Parça Masrafı Çıkarıyor

26 Ağustos 01:16
682

Philips XC8049 dikey süpürgeyi Marmara Forum mağazasından yaklaşık 3500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana sürekli olarak parçaları kırıldı ve bu parçaların değişimi için ücret ödemek zorunda kaldım. Şimdi ise süpürgenin döner başlığı dönmüyor ve cihaz E3 arızası vererek çalışmayı durduruyor. Tüm temizlik işlemlerini yapmama rağmen sorun devam ediyor.

Bu arıza son 3 gündür her kullanımda tekrarlanıyor ve ürün artık kullanılamaz hale geldi. Ürün garanti kapsamında değil ancak bu kadar kısa sürede sürekli arıza yaşanmasından dolayı mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Ücretsiz parça değişimi veya ürün değişimi talep ediyorum.

31 Ağustos 15:53 (Şikayetten 5 gün sonra)

Muhsin Emre Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

31 Ağustos 15:57

Muhsin Emre Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Philips Süpürge Başlık Aparatı Kırıldı, Yedek Parça Temin Edilemiyor

Selahattin
21 Ekim 16:05
1.824

Philips Süpürge Sürekli Arıza Çıkarıyor Parça Değişimlerine Rağmen Sorunlar Bitmiyor

Bekir
23 Ağustos 23:50
2.313
1
Banu sonuçtan hiç memnun değil

Banu
09 Aralık 2024 15:10
4.421

Süpürge Başlığındaki Fırça Dönmüyor, Tam Verim Alamıyorum

Menekşe
02 Eylül 15:20
2.598
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Philips Süpürge Servis Sorunları Ve Garanti Kapsamı

Gamze
18 Şubat 15:34
3.548
Philips Süpürge Servis Sorunları Ve Garanti Kapsamı
Philips Süpürge Servis Sorunları Ve Garanti Kapsamı
Philips Süpürge Servis Sorunları Ve Garanti Kapsamı
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri