Philips Dikey Süpürge Kısa Sürede Kırıldı, Parça Değişimi Ücretli



11.03.2025 tarihinde Philips CX8053/01 Aqua Plus dikey süpürge 8000 serisi aldım. Süpürme esnasında teleskop bağlantı yerinden kırıldı. İnternette parça fiyat araştırması yaparken, bu sorunun kronik olduğunu ve servislerin ücret karşılığı değişim yaptığını şaşkınlıkla öğrendim. Philips gibi bir dünya markasının, bu kadar kısa sürede bir cihazının kırılıp dökülmesi de ayrı bir şaşkınlık yarattı. Bu mağduriyetimin en kısa zamanda Philips tarafından giderilmesini istiyorum.
9 gün oldu arayan soran yok Sakarya servisini aradım 550 TL ücret talep edildi bu işin sonu Tüketici Mahkemesinde bitecek sanırım
Gürkan Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Gürkan Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Müşteri hizmetleri tarafıma ulaşarak kırılan parçanın garanti kapsamında değişeceğinin bilgisini vermiştir. Teşekkür ederim.
























