Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Philips Çaycısının Üst Demliği Kendi Kendine Çatladı Ve Yedek Parça Bulamıyorum

Pinar
25 Ocak 00:52578

Philips marka 1723 model çaycımın üst demliği hiçbir darbe almamasına rağmen kendi kendine çatlayarak kırıldı. Ürünü yaklaşık 1 hafta önce bu şekilde fark ettim ve şu an çaycıyı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Ürün bana kardeşim tarafından hediye edildiği için nereden alındığını ve fatura bilgilerini bilmiyorum, bu nedenle de yedek parça temini konusunda zorlanıyorum. Ürünü dikkatli kullandığım halde, kendi kendine çatlama yaşanması beni mağdur etti.

Philips’in, yaşadığım bu sorunu dikkate alarak bana ücretsiz yedek üst demlik temin etmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Gelişme

25 Ocak 00:37

Philips marka 1723 model çaycımın üst demliği hiçbir darbe almamasına rağmen kendi kendine çatlayarak kırıldı. Ürünü yaklaşık 1 hafta önce bu şekilde fark ettim ve şu an çaycıyı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Ürün bana kardeşim tarafından hediye edildiği için nereden alındığını ve fatura bilgilerini bilmiyorum, bu nedenle de yedek parça temini konusunda zorlanıyorum. Ürünü dikkatli kullandığım halde, kendi kendine çatlama yaşanması beni mağdur etti.

Philips’in, yaşadığım bu sorunu dikkate alarak bana ücretsiz yedek üst demlik temin etmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

25 Ocak 10:05 (Şikayetten 9 saat sonra)

Pınar Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

25 Ocak 13:06

Pınar Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yedek Cam Demlik Fiyatı Üründen Daha Pahalı, Mağdurum!

Talat
22 Aralık 2025 17:051.133

Philips HD7301/00 Daily Collection cam demlikli çay makinesini kullanırken cam demlik kırıldı. Yedek parça fiyatlarına b...

Yedek Cam Demlik Fiyatı Üründen Daha Pahalı, Mağdurum!
5
Çözüldü

Philips HD7301 Cam Demlik Fiyatı Makineyle Neredeyse Eşdeğer

Öznur
16 Ocak 22:17998

"Akşam talebimi oluşturdum ertesi sabah hemen dönüş yapıldı ve ürünün tarafıma ücretsiz gönderileceği bilgisi verildi. Görüşme yaptığım müşteri temsilcisi son derce ilgili ve nazikti. Sorunumun kısa sürede çözülmesinden dolayı markaya ve müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum."

Philips HD7301 Cam Demlik Fiyatı Makineyle Neredeyse Eşdeğer

Video Şikayetler

Philips Daisy Collection Çay Makinesi İlk Demlemede Çatladı!

Philips DaisyCollection Çay Makinesi İlk Demlemede Çatladı!

Profil fotoğrafı
Burak
Philips Çaycının Kapağının Değişmesini İstiyorum!

Philips ÇaycınınKapağının Değişmesini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Philips Çaycı Eridi

Philips ÇaycıEridi

Profil fotoğrafı
Şükrü

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri