to read complaints and reviews, or file yours. 
31.07.24 tarihinde Teknosa Nautilus'dan alınan HD7301/00 Philips marka çay makinesi 6 ay geçmeden bozulduğu için yenisi ile değiştirmek için aldığım yer Teknosa'ya götürdüm. Burası ise Ataşehir'deki pv Premium adlı servise gönderip tamirini gerçekleştirdi. Bu kapsamda gerek servis gerekse de Philips call center ile görüşüp bu ürünün tamir edilmesini onaylamıyorum dememe rağmen bunu tamir edip gönderdiler. Şimdi buranın muz cumhuriyeti olmadığını Philips Türkiye'nin iş bilmez ve müşteri ilişkilerinden anlamayan yöneticilerine dava açılınca nasıl hakkımı alacağımı yazmak istedim.
Bir malın ayıplı olup olmadığına ilişkin ispat yükü kimdedir?
Malın tüketiciye teslim tarihinden itibaren altı ay içinde ortaya çıkan ayıpların, teslim tarihinde var olduğu kabul edilir. Bu durumda malın ayıplı olmadığının ispatı satıcıya aittir. Madem hiçbir işten anlamıyorsunuz bari açıp Ticaret Bakanlığı'nın "ayıplı mal ve hizmetler" hakkındaki bilgilendirmesini okuyun. Hasbel kader bir yerlere gelmiş yönetici olmuş ama...
08/10/2023 de Yalova Özdilek AVM Teknosa mağazasında aldığım Philips marka çaycı eve gelip kapağını taktığımız anda parçalandı. Ertesi gün Teknosa'ya gidip durumu anlatıp iade ya da değişim talep ettik servise göndereceklerini söylediler. 15 gün sonra servis aradı müşteri hatası dediler ve hiç kull...
Konu: Yedek Parça Temini ve Uygunsuz Ürün Önerisi hakkında Şikayet Sayın Philips Türkiye Tüketici Danışma Birimi, Yaklaşık 6 yıl önce satın aldığım Philips HD7303 model, paslanmaz çelik gövdeli çay makinemin üst cam demliği kısa süre önce kırıldı. Ürünün tüm diğer parçaları sorunsuz çalışmakta olup...
Philips marka çay makinesi, arızası nedeniyle; 10.12.2024 tarihinde Osmangazi/Bursa yetkili servisine tamir için bırakıldı. Ürün ile alakalı herhangi ...
Anneler Günü için internet üzerinden Philips HD7301 çay makinesi aldım, Media Markt Optimum şubesinden ürünümü teslim aldım. Ürünü ilk kullanım esnasında, alttaki su ısıtıcı kısımda kararma meydana geldiği için Media Markt şubesine götürdüm. Karabağlar'daki Philips yetkili servisine yönlendirdiler. ...
Yorumlar