to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips Çay Ustası Versuni Hd7301/00 1700W Çay Makinesi Siyah aldım 3 Eylül 2024'te. Sadece hafta sonu, o da her hafta sonu kullanmadık ama Kasım ayında arızalandı. Arızası, su kaynatma ve suyu sıcak tutma kazanı çalışmıyor. Kdz Ereğli yetkili servisine 30 Kasım 2024'te bıraktım. Resmi olarak 6 Aralık'ta işleme alındığı bildirildi. 17 Aralık'ta yedek parça beklendiği mesajı geldi, lakin öncesinde servis, alt kazanın arızalı olduğunu ve değişmesi için talep edildiğini belirtmişti. Uzun zamandır hiçbir gelişme olmayınca 2 Ocak 2025'te müşteri şikayetlerini aradım. Gün içerisinde hemen döneceklerini söyleseler de dönen olmadı. 3 Ocak tarihinde "en kısa sürede cevap verilecektir" mesajı geldi. 7 Ocak bugün aradım, hâlâ gelen bir şey yok.
Bir çay makinesi alt kazanı bir aydır aşan sürede nasıl gelmez? Ürettiğiniz ürünün birinin alt kazanını bir zahmet gönderin, bu ayıbınızı kapatın. Bu nasıl bir tutum? Nasıl müşteri memnuniyeti?
Philips almak pişmanlık mıdır?
31.07.24 tarihinde Teknosa Nautilus'dan alınan HD7301/00 Philips marka çay makinesi 6 ay geçmeden bozulduğu için yenisi ile değiştirmek için aldığım yer Teknosa'ya götürdüm. Burası ise Ataşehir'deki pv Premium adlı servise gönderip tamirini gerçekleştirdi. Bu kapsamda gerek servis gerekse de Philips...
Konu: Yedek Parça Temini ve Uygunsuz Ürün Önerisi hakkında Şikayet Sayın Philips Türkiye Tüketici Danışma Birimi, Yaklaşık 6 yıl önce satın aldığım Philips HD7303 model, paslanmaz çelik gövdeli çay makinemin üst cam demliği kısa süre önce kırıldı. Ürünün tüm diğer parçaları sorunsuz çalışmakta olup...
Temmuz ayında Philips HD 7301 çay makinesi aldım. Makinenin kettle haznesinin olması gerektiğinden fazla kaynattığını görüp bölgemdeki servise götürdüm, normal olduğu söylendi. Daha sonra ana servise giden makinede 3 parçanın değiştiği söylendi ama cihaz yine aynı şekilde kaynatıyor. Alt hazneye so...
Philips marka çay makinesi, arızası nedeniyle; 10.12.2024 tarihinde Osmangazi/Bursa yetkili servisine tamir için bırakıldı. Ürün ile alakalı herhangi ...
Yorumlar