to read complaints and reviews, or file yours.Philips Azur Dst8040/30 Ütüsü Isınmıyor, Garanti Servisi Sorunu Çözmedi
Philips Azur dst8040/30 model ütümü Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık son 3 aydır ütüyü çalıştırdığımda auto ışığı yanıyor ancak ütü ısınmıyor ve görevini yerine getiremiyor.
Bu nedenle ürünü garantiye gönderdim. Servisten tarafıma yalnızca temizlendiği ve herhangi bir arızasının olmadığı, çalıştığı bilgisi verildi. Ancak ürün elime ulaştıktan sonra aynı sorun devam etti, auto ışığı yanmasına rağmen ütü yine ısınmıyor.
Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen arıza tekrarladığı ve servis sürecine rağmen sorun çözülmediği için Philips’ten Azur dst8040/30 model ütümün birebir yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Aynur Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Aynur Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
