Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Aqua Trio 9000 Süpürgeyi Sürekli Arızalar Nedeniyle Değiştirme Ve İade Talebi

profile
31 Mart 16:27
159

Philips Aqua Trio 9000 hem silen hem süpüren süpürgeyi Şubat 2025’te satın aldım. Ürünü aldığımdan beri sürekli arızalarla uğraşıyorum. İki kez bataryası değişti, bir kez motoru değiştirildi, sonrasında ayak başlığı değişti. Daha ürünü alalı bir yıl bile olmadan en az üç kez servise gitmek zorunda kaldım ve artık gerçekten yoruldum.

Bu süpürgeyi üstelik yedek, ikinci süpürgem olarak kullanmama rağmen bu kadar sık arıza vermesi kabul edilebilir değil. Sürekli ve yoğun kullansam nasıl bir tabloyla karşılaşacağımı düşünmek bile istemiyorum. Bugün de su koyduğum haznesi kırıldı ve bu durum bardağı taşıran son nokta oldu. Ürünle ilgili yaşadığım sorunlar kesintisiz şekilde devam ediyor, bu şekilde kullanmam mümkün değil.

Tüm bu tekrar eden arızalar ve sürekli servis süreci nedeniyle artık Philips Aqua Trio 9000 süpürgemin tamir edilmesini değil, ürünün tamamen değiştirilmesini ya da ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ürünü de size iade etmeye hazırım. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek istiyorum. Bu kalitede olduğunu düşünerek aldığım bir üründen bu kadar kısa sürede bu kadar çok problem yaşamaktan son derece bıkmış ve mağdur durumdayım.

Gelişme
Gelişme

17 Nisan 01:27

Philips 9000 serisi süpürgeyi Şubat 2025 tarihinde yaklaşık 30 bin tl üzerinde bir bedelle satın aldım. Aldığım günden beri ürünle ilgili sürekli sorun yaşıyorum ve defalarca teknik servise gitmek zorunda kaldı.

Süpürgenin şarjı çok çabuk bitiyor, evi rahatça süpüremeden kapanıyor. Ürün bugüne kadar üç kez teknik servise gitti, motoru ve silme başlığı değişti, bataryası da değiştirildi ancak tüm bu işlemlere rağmen sorun çözülmedi Artık Tüketici Hakem Heyeti'ne CİMER'e, her yere yazacağım ben bu ürünün iadesini talep ediyorum. Ürünü aldığım ilk ay itibariyle teknik servislerde sürünüyor. Ürün kusurlu. Ellerim o ak güvercin yavrusu gibi ellerim katır toynağı Ellerim o ak güvercin yavrusu gibi ellerim katır toynağı döndü milletinin.

01 Nisan 09:16 (Şikayetten 16 saat sonra)
01 Nisan 10:01
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamındaki Philips Süpürgem Sürekli Arızalanıyor Ve Yüksek Tamir Ücretleri Talep Ediliyor

profile
13 Ağustos 2025 14:15
4.949

Bir Yılda Dört Kez Arızalanan Süpürge İçin İade Talebi

profile
28 Temmuz 2025 12:05
1.335
1
Gülşah sonuçtan hiç memnun değil

Philips Aqua Trio 9000 Süpürge Sürekli Arıza Veriyor, Ürün Değişimi Talebim Var

profile
29 Kasım 2025 09:30
2.912
1
Rümeysa sonuçtan hiç memnun değil

Philips Aqua Trio 9000 Sürekli Arızalanıyor, Güvenle Kullanamıyorum

profile
22 Eylül 2025 11:29
4.303

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri