Ana Sayfa
PHILIPS Grubu
PHILIPS Ev Aletleri
Robot Süpürge
HomeRun 7000 Serisi Aqua XU7000/02
Philips Aqua Robot Süpürge Kırılma Sorunu

ID:32135780

Philips Aqua Robot Süpürge Kırılma Sorunu

İrem

PHILIPS Ev Aletleri

10 Nisan 2025 16:54

1.364

07.11.2023 tarihinde Philips Aqua robot süpürgesini aldım. Aldığım zaman mağazanın ısrarıyla robot süpürgeye kasko yaptırdım. Robotu aldığımdan beri kendi kendine süpürürken ikinci kez kırıldı. Yani darbe almadan bir problem olmadan ilkinde kasko olduğu için yapıldı fakat ikinci kez aynı şekilde aynı yerden yine kırıldı ve kasko bitmiş. Benden garantisi olan bir ürün için 6 bin TL ücret istiyorlar. İçinin oksit olduğu söyleniyor. Su koyulan bir ürünün içine oksitlenecek bir parça konulmaz; o zaman üretimde hata vardır.

PHILIPS Ev Aletleri

19 Nisan 2025 00:22 (Şikayetten 8 gün sonra)

İrem Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

PHILIPS Ev Aletleri

19 Nisan 2025 17:11

İrem Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Meral sonuçtan hiç memnun değil

Philips Ev Aletleri Robot Süpürge Hayal Kırıklığı: Kalitesiz Malzeme Ve Yetersiz Servis

Meral

PHILIPS Ev Aletleri

27 Ağustos 2024 20:41

3.568

8 ay önce aldığım Philips xu7000 robot süpürgem, dikkatli kullanmama rağmen daha 3. Ayında su haznesinde oluşan çatlaktan dolayı sürekli su kaçırıyordu. Daha sonraki aylarda çatlak büyüdü, kırık oluştu. Şimdi de parça parça süpürme işlemi yaparken dökülüyor. Yetkili servise götürdüm, parçayı bana 50...

PHILIPS Ev Aletleri Yine Bozulan Philips Yine Ürünün Arkasında Durmama Problemi

Yunus

PHILIPS Ev Aletleri

16 Ağustos 2024 15:02

5.731

Philips homerun 7000 Serisi Aqua XU7100/02 Çöp İstasyonlu robot süpürgem aldığım gün bozuk çıktı. Kamera önünde tırnak var diyerek düzelttiler. 1 hafta sonra motoru çok yüksek sesle bağırıp süpürme işlemi yapmadan kendi etrafında boş boş dönünce tekrar götürdüm. Motor tutucu vida gevşemiş diye yalan...

1 Destek

Philips 7000 Aqua Serisi: 6 Aylık Üründe Paslanma Ve Garanti Sorunları

Gonca

PHILIPS Ev Aletleri

17 Aralık 2024 20:36

2.344

Philips 7000 Aqua serisi robotu 2024 mayıs ayında aldım. 6 aylık ürünün su tankı altındaki paspasa bağlı olan üç vidada paslandı ve mikrofiber bezinden bağımsız bir hale geldi. Aynı zamanda iç kısımda kalan parçaları da önce sağ taraftaki üç parçaya bölündü, sonra sağ taraftaki parça su doldurmak is...

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

PHILIPS Ev Aletleri Philips Robot Süpürge Xu7000/02 - Kronik Arıza Su Tankı

Ömer

PHILIPS Ev Aletleri

19 Eylül 2024 13:10

2.790

Merhaba, Philips Robot Süpürge Xu7000/02 ürünü Eylül 2023 tarihinde aldım. 2 yıllık garantisi var fakat Eylül 2024'te 1. yılında su tankının orası kırıldı. Kırılan kısmı içeride kalan, dışarıyla teması olmayan bir yer fakat Philips yetkili servis kırık ya da çatlak olan ürünlerde kesinlikle garanti ...

PHILIPS Ev Aletleri Philips Robot Süpürge Xu7000/02 - Kronik Arıza Su Tankı

1 Yorum

Philips Robot Süpürgenin Su Haznesi Kendi Kendine Parçalandı, Garanti Dışı Bırakıldı

Uğur

PHILIPS Ev Aletleri

02 Ekim 2025 20:29

1.049

Philips Aqua 7000 serisi robot süpürgeyi 25.08.2024 tarihinde garantili olarak satın aldım. 01.10.2025 tarihinde, cihazın su haznesinin hava giriş kısmı kendi kendine, herhangi bir darbe veya temas olmadan paramparça oldu ve içi tamamen dağıldı. Ürünü aldığım günden beri dikkatli kullanmama rağmen, ...