to read complaints and reviews, or file yours. 
Mart ayında satın aldığım Philips Aqua Plus model ürünümde kısa süre içinde elektrik arızası meydana geldi. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, Küçükçekmece yetkili servisine gönderdiğimde elektrik arızası olduğu belirtilerek benden 7000 TL ücret talep edildi. Bu arızanın tekrar yaşanmayacağına dair de herhangi bir garanti verilmedi. Ürünü henüz yeni almama rağmen, garanti kapsamında ücretsiz tamir veya ürünün tam parasının iadesini talep ediyorum. Philips müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak yine ücret talep edildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Daha önce de benzer şekilde şikayet oluşturdum fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sorunumun acilen çözülmesini istiyorum.
Philips Aqua Trio 9000 model ürünüm yaklaşık 3-4 aylık olmasına rağmen “i10” arızası verdi. Sorunun ardından müşteri hizmetlerini aradım ve bana özel bir servis numarası verildi. Ürünü İstanbul’daki bu servise gönderdim ve inceleme sonrası garanti kapsamında olmamasını, kullanıcı hatası olduğunu idd...
Philips Aqua 7000 elektrikli süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce internetten, satıcının özellikle Philips olmasına dikkat ederek satın aldım. Son bir aydan fazladır, filtrenin boş ve yeni temizlenmiş olmasına rağmen sürekli filtre arızası uyarısı alıyorum. Bu nedenle motor ısınıyor ve normalde sessiz olan ...
Philips Agua 8000 serisi dikey süpürge kullanıyorum. Cihazın süpürge fırçasının bilyesi yerinden çıktı ve fırça kısmı arızalandı. Ürünü 4 gün önce Ankara Etimesgut Aydın Elektrik yetkili servisine, garanti belgesi ve faturasıyla birlikte teslim ettim. Ancak servis, garanti kapsamında olmasına rağmen...
10.09.2024 tarihinde Ankara Kentpark AVM Media Markt şubesinden Philips Aquaplus 8000 Serisi (XC8057/01) kablosuz elektrikli süpürge satın aldım. Cihazı şubat 2025’te kullanmaya başladım. İlk kullanımda kutudan iki adet filtre çıktı. Kullanım talimatlarına uygun ve düzenli temizlik yapmama rağmen, i...
Philips Aqua Trio 9000 model elektrikli süpürgemle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Ürünü yaklaşık 3 ay önce batarya arızası nedeniyle servise gönderdim ve batarya değişimi yapıldı. Ancak kısa süre sonra tekrar arıza verdi ve yaklaşık 10 gün önce İstanbul Küçükçekmece Beşyol üzerindeki servise, B...
Yorumlar