to read complaints and reviews, or file yours.Philips Airfryer Hazne Açık Hatası Tekrarlıyor, Kalıcı Çözüm Ve Değişim Talebi
Philips Airfryer 5000 serisi HD928X model fritözü aldım. Birinci ayın sonunda cihaz “hazne açık” uyarısı verdiği için servise gönderdim ve onarım yapıldığı söylenerek tarafıma geri gönderildi. Servisten geldikten sonraki ilk kullanımımda herhangi bir sorun yaşamadım, ancak ikinci kullanımda tekrar aynı problemle karşılaştım.
Şu anda cihaz “hazne açık” uyarısı vererek çalışmıyor ve yaklaşık 2 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Ürünü yeni sayılabilecek bir süredir kullanmama rağmen, aynı arızanın kısa sürede tekrarlaması nedeniyle hem ürünün güvenilirliğinden hem de süreçten oldukça mağdur oldum.
Bu ürün için kalıcı bir çözüm üretilmesini, gerekiyorsa değişim ya da iade konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Berke Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz süreç ile ilgili bahsetmiş olduğunuz tüm durumları titizlikle araştırmak isteriz. En kısa sürede tarafınızı arayarak süreç hakkında bilgilendirme sağlayacağız. Farklı bir talebiniz olduğu takdirde sizler için burada olduğumuzu hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
