Philips Ev Aletleri 9000 Serisi Süpürgede Tekrarlayan Batarya Sorunu Ve Çözülmeyen Mağduriyet


Philips 9000 ıslak ve kuru süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü çok sık kullanmama rağmen daha ilk zamanlardan itibaren önce ı hataları vermeye başladı, şimdi ise e5 batarya hatası veriyor ve tam ihtiyacım olduğunda çalışmıyor.
Bugün cihazı kullanmak istediğimde şarjının dolu olduğunu düşünürken ekranda e5 batarya hatası ile karşılaştım ve cihaz hiç çalışmadı. Sürekli uyarı veriyor, bu kadar kısa sürede ve az kullanımda bu kadar sorun yaşamak bir tüketici olarak güvenimi tamamen sarstı.
Ürün Media Markt faturası ile birlikte alınmıştır, Fatura No: tj02025003981936, ettn: e51384e6-1ddf-4230-b63c-056534’dür. Şu ana kadar Philips veya Media Markt müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım, yaşadığım sorunların üst üste gelmesi sebebiyle doğrudan buradan yazmayı tercih ettim.
Yaklaşık 2 aylık bir ürünün bu şekilde hatalar vermesini kabul etmiyorum. Ürünün iade alınarak ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.

Philips Aqua Trio 9000 serisi süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Hepsiburada üzerinden 4859317563 sipariş numarası ile satın aldım. Cihazı ilk aldığımda bir süre sorunsuz kullandım, ancak 3 hafta önce cihazı açarken e5 hatası vermeye başladı. O dönemde cihazı şarja takarak sorunu geçici olarak çözebildim....

Philips Aqua Trio 9000 serisi süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Cihazı son 1 haftadır her açtığımda e5 hatası veriyor ve hiç kullanamıyorum. Fırçasına kadar tüm temizliğini yaptım, şarjı da tamamen dolu olmasına rağmen sorun devam ediyor. Makinenin faturası elimde ve ürün gar...
Yaklaşık 4 ay önce Evshop mağazasından aldığım Philips 9000 serisi dik süpürgeyi ilk günden itibaren çeşitli sorunlarla kullanmak zorunda kaldım. Süpürgenin fırçalarını yıkarken, yıkama alanından aşırı derecede dışarıya su akıyor. Ayrıca süpürüp silme özelliğini kullanırken fırçası birden kendiliğin...
12 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips 9000 dikey süpürgeyi henüz bir aydır kullanmama rağmen cihaz her kullanımda E5 hatası veriyor ve çalışmaz hale geliyor. Sorun, ürünü aldığım haftadan itibaren başladı ve sürekli tekrar ediyor. Bu kadar kısa sürede böyle bir problemle karşılaş...
Yorumlar