to read complaints and reviews, or file yours.Philips 9000 Serisi Süpürge Başlık Arızası Ve Parça Sorunu
Philips 9000 serisi Aqua trio süpürgemin başlığı dönmemeye başladı ve i4 sorunu verdi. Sorunun ne olduğunu anlamak için fırçayı çıkardığım zaman içindeki dönen parça olduğu yerden çıktı. Yapıştırılmış mı anlamadım. Bu şekilde nasıl üretim yapılabiliyor. Yani fırçayı çıkardığım anda bahsettiğim parça kendiliğinden yükselmeye başladı ve çıktı. Sorunumun giderilmesini istiyorum.
Buse Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Buse Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Başlığın dişlisinin saç biriktiği için kırılmış olduğu söylendi. Bu dişli sadece süpürme yaparken bile saç biriktirebilecek bir yapıda. Düzenli temizliğini yaptığım halde olan durum bu. Ürünün kronikleşmiş bir sorunu bu dişli kırılması ve çok yaygın. Bu parçanın garanti kapsamında olmaması markaya yakışmadı. Talimatlara uygun temizlik yaptığım halde servise dişli değişimi için 850₺ ödemek zorunda kaldım. 1 yıl önce popüler iki marka arasında kalıp daha güvenilir olduğunu düşündüğüm için Philips tercih etmiştim. Fiyat olarak da çok bir farkları yoktu. Pişman oldum. Bir sonraki alışverişimde bu markayı tercih etmeyi düşünmüyorum.
