to read complaints and reviews, or file yours.Philips 8000 Süpürge Kirleri Geri Bırakıyor Ve İade Talebi
Philips 8000 serisi ıslak kuru şarjlı süpürgeyi Adana Media Markt mağazasından 17.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri süpürdüğü kirleri geri bırakma sorunu yaşıyorum, özellikle pirinç tanesi büyüklüğündeki parçaları çekip tekrar yere bırakıyor ve doğru düzgün temizlik yapmıyor.
Bu sorun nedeniyle yetkili servisle görüştüm, bana filtrenin değiştirilmesi gerektiği söylendi. Filtreyi önerdikleri şekilde değiştirdim ancak hiçbir şekilde olumlu bir sonuç alamadım, aynı problem aynen devam ediyor. Üründen hiç memnun değilim, açıkçası çok daha uygun fiyatlı ve basit markaların süpürgeleri bile bu cihazdan daha iyi temizlik yapıyor.
Ürün hâlâ garanti kapsamındayken, bu kadar yüksek ücret ödememe rağmen ilk günden beri çözülmeyen bu sorun nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Philips’ten, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim 17.000 TL bedelin iadesini talep ediyorum.
Fatma Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Fatma Hanım Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için aşağıda yer alan iletişim merkezi üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Süpürgeyi aldığım yere servise göndermek üzere verdim yıllardır süpürge kullanıyorum fakat ben böyle bir şey görmedim süpürme işi bittikten sonra süpürgeyi salladığında ya da kapattığında direk içindekileri geri bırakıyor
Telefonum sürekli açık yani tekrardan arayabilirsiniz yani mağduriyetimi lütfen giderin hiç memnun değilim gerçekten çok ciddiyim markası süpürgeler bile bundan daha güzel temizlik yapıyor yani markasına güvenerek aldım kalitesine güvenerek aldım ve evimde bir çok ürünün Philips'in kahve makinesinden tut ütüye kadar mutfak robotuna kadar ama bu süpürge gerçekten benim için kötü bir deneyim oldu
