Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips 8000 Serisi Süpürgede Garanti Kapsamında Teleskopik Boru Kırılması

Philips 8000 Serisi Süpürgede Garanti Kapsamında Teleskopik Boru Kırılması
Philips 8000 Serisi Süpürgede Garanti Kapsamında Teleskopik Boru Kırılması
29 Eylül 10:55
91

Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi Ankara Fatih Vestel mağazasından yaklaşık 3 ay önce satın aldım. Ürünü çok sık kullanmamama rağmen, 30 Ağustos 2025 tarihinde teleskopik borusu kendiliğinden kırıldı. Henüz taksitleri devam eden bir üründe böyle bir sorun yaşamam beni gerçekten çok üzdü.

Ürünüm garanti kapsamında ve kutusu da elimde mevcut. Sadece teleskopik boruda bu problem yaşandı, başka bir parçasında herhangi bir sorun yok. Yakınımda yetkili servis bulunmadığı için mağaza veya müşteri hizmetleriyle de iletişime geçemedim.

Kullanıcı hatası olmadan, kendiliğinden oluşan bu arızanın en kısa sürede garanti kapsamında çözülmesini talep ediyorum.

01 Ekim 11:42 (Şikayetten 2 gün sonra)

Pınar Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

02 Ekim 14:30

Pınar Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Philips Dikey Süpürge Garanti Dışı Bırakıldı Parça Kırılmaları Çözülmüyor

Habibe
21 Haziran 12:49
615
Philips Dikey Süpürge Garanti Dışı Bırakıldı Parça Kırılmaları Çözülmüyor
Philips Dikey Süpürge Garanti Dışı Bırakıldı Parça Kırılmaları Çözülmüyor

Philips Süpürge Borusu Kırıldı, Garanti Kapsamı Dışında Bırakılıyor

Gürkan
29 Temmuz 01:10
1.031
Philips Süpürge Borusu Kırıldı, Garanti Kapsamı Dışında Bırakılıyor
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri