Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips 8000 Aqua Plus Süpürge Boru Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

16 Mayıs 16:37
1.519

Philips 8000 Aqua Plus süpürgemin boru birleşim kısmı defalarca kırıldı. Garanti kapsamındayken servise götürdüm, ancak tüketici hatası denilerek ücretli bir şekilde tamir edildi. Bana, bazı halılarda süpürgeyi maksimum 3 yerine 1. seviyede kullanmam gerektiği söylendi. Tamir işleminden sonra bu uyarıya dikkat etmeme rağmen, boru tekrar kırıldı. Bu durumu yaşamaktan gerçekten sıkıldım. Şikayet sayfalarını kontrol ettiğimde, en çok bu konuda şikayet olduğunu gördüm. Bu da ürünün bağlantı yerinde üretim kaynaklı bir hata olduğunu gösteriyor. Gerekli çözümün üretilmesini istiyorum, aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Bu süpürgeye az para verilmedi. Dyson alma seçeneğim varken Philips'i tercih ettim ama pişman oldum.

18 Mayıs 10:39 (Şikayetten 1 gün sonra)

Rabia Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

18 Mayıs 16:06

Rabia Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Philips 8000 Aqua Plus Süpürgede Kırılma Ve Garanti Sorunu

İbrahim
10 Haziran 15:05
879
Philips 8000 Aqua Plus Süpürgede Kırılma Ve Garanti Sorunu
Philips 8000 Aqua Plus Süpürgede Kırılma Ve Garanti Sorunu
Philips 8000 Aqua Plus Süpürgede Kırılma Ve Garanti Sorunu
Philips 8000 Aqua Plus Süpürgede Kırılma Ve Garanti Sorunu
+1

Cengiz
23 Kasım 2023 00:32
549

Furkan
09 Kasım 2024 13:58
2.582
Philips Süpürgenin Kronik Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
1
Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

Philips Aqua 8000 Plus Süpürge İle Yaşanan Sorunlar

Aleyna
03 Kasım 2024 02:22
2.393
Philips Aqua 8000 Plus Süpürge İle Yaşanan Sorunlar
Philips Aqua 8000 Plus Süpürge İle Yaşanan Sorunlar
Philips Aqua 8000 Plus Süpürge İle Yaşanan Sorunlar
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Philips Süpürgemin Borusu Sürekli Kırılıyor Çözüm Bulamıyorum

Merve
06 Ekim 21:11
779
Philips Süpürgemin Borusu Sürekli Kırılıyor Çözüm Bulamıyorum
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri