Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips 8000 Aqua Clean Süpürge Garanti Kapsamında Filtre Uyarısı Ve Kapanışta Işık Yanması

Philips 8000 Aqua Clean Süpürge Garanti Kapsamında Filtre Uyarısı Ve Kapanışta Işık Yanması
12 Mayıs 23:49645

Philips 8000 Aqua Clean dikey süpürgeyi 21.07.2025 tarihinde satın aldım ve garanti süresi devam ediyor olmasına rağmen son 1 aydır ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Cihaz bir süre çalıştıktan sonra filtre uyarısı veriyor, çektiği toz ve çöpleri hazne dolu olmamasına rağmen kapattıktan sonra tekrar yere bırakıyor. Ayrıca kapatma tuşuna bastıktan sonra da bir süre daha ışıklarının yanmaya devam ettiğini fark ediyorum. Bu sorunlar nedeniyle ürünü şu anda kullanamıyorum.

Süpürgenin içini komple temizledim, filtresini de düzenli olarak sürekli temizlememe rağmen sorun devam ediyor. Şu ana kadar yetkili servisle ya da satıcıyla herhangi bir görüşme yapmadım, ilk kez bu platform üzerinden durumumu iletiyorum.

Garanti kapsamında olan bu üründe, bu kadar kısa sürede bu tarz arızalar yaşamam nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi ve süpürgenin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

13 Mayıs 09:24 (Şikayetten 9 saat sonra)

Defne Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

13 Mayıs 10:40

Defne Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Philips 8000 Aqua Süpürgesinde Sürekli Filtre Uyarısı Ve Yetersiz Servis Desteği

20 Kasım 2024 12:391.735

Merhaba, Philips'in çok severek kullandığım 8000 Aqua serili diye süpürgesini aldım. Süpürgeyi Nisan ayından itibaren ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Kalitesiz Parça Kullanımı

Philips KalitesizParça Kullanımı

Profil fotoğrafı
Murat
Philips 8000 Series Aqua Plus 35 Arızası

Philips 8000Series Aqua Plus 35 Arızası

Profil fotoğrafı
Seda
Philips Speed Pro Problemi

Philips Speed ProProblemi

Profil fotoğrafı
Ebru
Philips Ürün Kırıldı

Philips ÜrünKırıldı

Profil fotoğrafı
Esra
Philips Ekranda Yanıp Sönen Kırmızı Işık

Philips EkrandaYanıp Sönen Kırmızı Işık

Profil fotoğrafı
Kübra
Philips Süpürge Başlık Dönmüyor

Philips SüpürgeBaşlık Dönmüyor

Profil fotoğrafı
Hilal

Öne ÇıkanKonular

Aqua Plus 8000 XC8053/01 Logo
PHILIPS Ev Aletleri
Aqua Plus 8000 XC8053/01
Detaylı İncele

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri